□本报记者 牛 静 文/图

春节是阖家欢聚的温馨时刻，工商银行安阳分行营业部网点负责人陈圣一却和往常一样坚守在岗位上，为保障金融服务顺畅运转默默奉献。

陈圣一的日常工作繁杂且重要，审核柜员业务资料、厅堂服务、推动业务发展等多项重任“一肩挑”。面对情绪激动的客户，她总是第一时间上前安抚并化解问题。柜员遇到难题，她也会悉心指导。因为工作忙碌，她常常顾不上家庭。

1月28日除夕这天，陈圣一8时到岗，完成撤防、换装后，迅速巡检设备与门窗，紧接着与同事严谨接款，安排晨会，做好营业前的各项准备工作。

平日里，她的工作节奏很紧凑，早上到岗后便开始一天的忙碌。中午柜员轮岗吃饭时，她要灵活调整柜口，在保障客户等待时间最短的同时，尽量让员工得到休息，而她自己则在处理后台事务与巡视大堂中度过。下午网点关门后，只要有客户，她和同事就继续服务，之后还要接款结账、巡检设备、处理工单等，常常忙到很晚才能下班，遇到贷款业务，加班到深夜也是常事。

生活的考验并未因工作忙碌而停歇。孩子一旦生病住院，她白天根本抽不出时间陪伴，只能在电话里安慰。直到晚上下班后，她才匆匆赶到医院，和孩子挤在狭窄的病床上休息，第二天简单洗漱后，她又返回岗位。

尽管工作艰辛，但陈圣一始终坚守初心。谈及新年愿望，她希望大家都能生活美满、收入富足，自己会继续坚守岗位，为客户提供优质服务，助力工行发展。

像陈圣一这样春节期间坚守岗位的银行人还有很多，他们舍小家为大家，用坚守诠释责任与担当。让我们向这些默默奉献的银行人致敬！