本报讯 （记者 王晓楠）“你好，110报警台，请问有什么可以帮助您吗？”1月2日零时，市公安局情指中心110报警台的接警员郭嘉嘉接到一个电话。

“救救我，我感觉喘不上气了。”女子声音微弱。

“你现在具体位置在哪里，坚持住，我们马上就派人过去。”郭嘉嘉一边安抚报警人，一边与120通话。

报警人支支吾吾，无法表述清楚自己的具体位置，只提到了一个路口的名字和一个14楼写字楼，郭嘉嘉大胆推测出是某广场的写字楼，她果断指令相关辖区的出警车到该写字楼寻找报警人。

民警抵达现场后，一间间房间挨个寻找，最终在该写字楼的一间房间内找到了求助女子。后经医疗部门的有效治疗，该女子最终脱离了生命危险。

“我们每人每天都要接听上百个报警电话，短的十几秒、长的甚至能达到几十分钟，报警人说的每一个字都不能漏掉。”谈到接警，郭嘉嘉对此深有感触。

据了解，市公安局情指中心110报警台还有很多这样的接警员，他们时刻接听报警人求助电话，确保遇到的问题都能够妥善解决。新的一年里，他们也将继续与时间赛跑，帮助一个个群众转危为安，做最忠实的“生命线”守护者。