本报讯 （记者 牛静 通讯员 郑烜宇 杨玉康）2024年12月28日，农行安阳胜利支行凭借日常扎实的防诈骗宣传工作，成功帮助一位客户避免了潜在的财产损失。

市民刘女士是农行的忠实客户，2024年12月28日上午收到一条自称农行工作人员发来的短信，对方称若不回复将无法获得贷款资格。该客户正要回复时，想起农行安阳胜利支行此前宣传的防诈骗知识，便向该行客户经理打电话核实。该行客户经理凭借丰富的经验，当即判定这是诈骗短信，并及时阻止了刘女士的操作，随后向她详细讲解了诈骗短信的特征及防范方法。事后，该客户对农行的服务深表感激。

此次事件不仅彰显了农行安阳胜利支行在保护客户财产安全方面的高度责任感，也进一步增强了客户对农行的信任。未来，农行安阳胜利支行将继续加大防诈骗宣传力度，切实守护客户的财产安全。