□本报记者 周俊英 通讯员 王琰

“我们在民营企业诉求响应平台上咨询的项目贷款申报问题，24小时之内就有了回复，工作人员还给我们介绍了详细的申报流程……”近日，北关区优化营商环境工作专班在走访调研一家纺织企业时，该企业负责人开心地说。

今年年初以来，北关区纪委监委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，持续巩固优化营商环境监督治理工作成效，推动构建“亲而有度、清而有为”的新型政商关系，为民营企业高质量发展营造良好环境。

走访企业听心声

“我们这次来，主要是来了解企业情况的，看看企业在生产经营过程中有没有遇到公职人员吃拿卡要的问题，有没有享受到助企惠企的政策，现阶段还有什么困难？”连日来，每到一家企业，见到企业有关负责人后，北关区纪委监委的工作人员就开门见山，道明来意。

“现在企业需要办理的审批手续得到了精简和优化，相关职能部门上门宣传惠企政策。”走访中，一家企业负责人表示全区营商环境越来越好，对企业未来发展也充满了信心。

这是北关区纪委监委着力优化营商环境，为民营企业提供优质服务的一个缩影。据了解，北关区纪委监委还联合区工商联等部门，深入企业了解实际情况，积极与企业沟通对接，主动作为、解读政策。通过与企业负责人座谈交流、实地调研，详细了解企业生产经营、安全生产、手续办理等各方面的情况，着力发现企业发展过程中的痛点、堵点、难点，为企业发展做好服务保障。

高效处置解诉求

安阳利成印花产业园是一家从事印花工艺的企业，企业经营状况还算不错，但最近引进新设备的环保审批手续迟迟办不下来，这打乱了公司的发展进程。

为进一步提升行政审批服务工作效率，北关区纪委监委督促相关职能部门建立了民营企业诉求响应平台，帮助企业处理“办不了”“不给办”“办得慢”的问题，切实为企业解决实实在在的难题。

10月30日，据北关区纪委监委有关人员介绍，企业可在线反映困难诉求，打开民营企业诉求响应平台页面后，不需要注册登录，只需点击相应的诉求类别，填写诉求主题，再详细填写企业发展过程中遇到的问题诉求即可。在线反映困难诉求后，企业即可查看办理进展，后台将依据诉求类别，流转相关职能部门办理并全程督办。

“对于需要多个部门协调配合的复杂诉求，我们则加强同政法、统战、市场监管等部门的协作配合，共同研究帮助民营企业解难纾困的具体措施。”该人员介绍，民营企业诉求响应平台建立以来，入驻区级涉企部门24家，办理意见诉求8条，满意率达100％。

“清风入企”促发展

近日，北关区纪委监委联合区委统战部、区工商联开展廉政宣讲活动。 宣讲中，宣讲员以生动的语言、饱满的情绪，声情并茂地讲述了身边典型事迹，引导企业依法、合规、诚信经营。

今年年初以来，北关区纪委监委开展了“清风入企”活动，工作人员主动深入企业一线开展廉政宣讲，传播崇廉拒腐的“廉文化”。

“我们还建立了涉企信访举报‘接诉快办’工作机制，实行问题收集、汇总、分办、督办、查处、反馈‘闭环管理’的工作机制，对侵害企业合法权益、损害营商环境等问题线索，优先处置、快查快结，及时帮助民营企业解决急难愁盼的问题，以严格执纪为企业发展注入‘廉动能’。”该负责人说，“清廉建设是企业发展的动力之源。今后，我们在持续开展清廉企业建设的同时，坚持民营企业常态化跟踪调研、沟通交流，努力解决民营企业反映的困难和问题，全面构建‘亲’‘清’政商关系，为民营企业高质量发展提供有力支撑和精准保障。”