本报讯 (记者 梁亚杰)5月21日,记者从龙安区政务服务和大数据管理局了解到,5月20日,区政务服务中心提前布置,积极应对婚姻登记高峰期,共为53对新人办理了结婚登记。
因谐音“我爱你”,5月20日成为新人领取结婚证首选的好日子。区政务服务中心提前制订了应急预案,确保婚姻登记工作安全有序开展,全力满足新人婚姻登记需求。该中心安排专人负责预约登记工作,采取线上线下同时受理、分流错峰加速办理的方式,为新人节省了等候时间。当天,在政务大厅,帮办、代办、导办和志愿服务人员各司其职,维持现场秩序,解答新人疑惑,审核登记所需材料,引导新人正确填写表格。在工作时间上,工作人员一律提前半小时到岗,中午不间断办理,下午延时办理,确保了每一对新人在当天都能领取“红本本”。
区政务服务中心还从细节处着手,精心布置,衬托氛围,彰显政务服务的贴心与周到。工作人员对政务大厅进行了精心布置,悬挂气球、摆放鲜花,播放温馨浪漫的音乐,提供包括拍照合影、电子屏投影等个性化服务,营造了浓郁的浪漫氛围,让新人感受到政务服务的温度,也增强了婚姻登记的仪式感和新人的责任感。
区政务服务中心负责人介绍,该中心提前采取措施,全力准备应对。工作人员在5月20日当天热情不减、态度不变、质量不降,全力为“爱”护航,彰显了政务服务的高质量。


