本报讯 （记者 李慧）自5月20日我市正式开通“商转公”业务以来，市民广泛关注，前往市住房公积金管理中心咨询、办理“商转公”业务的职工络绎不绝，“商转公”业务深受欢迎。开通“商转公”业务首周，市住房公积金管理中心已成功受理136笔“商转公”业务，贷款金额高达4448.6万元。

随着我市“商转公”业务的开展，市住房公积金服务大厅的咨询量和业务量明显增加。该中心积极采取各项措施，全力保障“商转公”业务以及其他公积金业务的顺畅办理。“首先，我们及时开展了‘商转公’业务培训，为中心及银行工作人员讲解‘商转公’业务的办理条件、材料、方式和流程，确保经办人员学懂弄通政策。其次，我们增加咨询服务人员，中心人人都是讲解员，每名工作人员都可以现场向群众讲解‘商转公’业务的办理流程、条件，进行资料预审。最后，我们还加派人员进行操作指导，引导办事职工自助办理公积金提取等业务，避免人员大量聚集，减少职工等待时间。”市住房公积金管理中心相关负责人说。

下一步，该中心将加大“商转公”业务推进力度，不断优化办事流程，提升服务质效，切实让“商转公”业务落地见效，力争惠及更多缴存职工，切实减轻缴存人归还住房贷款的压力，不断提升我市住房公积金缴存人的安全感和幸福感。