□本报记者 刘斐
近日,龙安区在提升城市管理服务民生能力方面采取一系列新举措。该区为辖区的流动商户提供了固定经营地点,从而为他们“安个家”,也为城市营造了更多的烟火气息。
如今,辖区商贸城南门、中州路文源街交叉口、商都路清风街交叉口等路口的流动商户安心经营,受到广大居民的欢迎和称赞。2023年12月28日,记者采访时,清风街便民果蔬综合摊点一流动商贩夸赞:“我们有了固定地点,稳定客源也多了,每天收入也有所增加。为政府创新服务点赞。”
据了解,龙安区坚持“人民城市人民建、管好城市为人民”的服务宗旨,以问题为导向,致力于提升市容环境秩序。该区从管理型执法转变为服务型执法,并探索新的城市市容治理模式。通过实地调研和征求群众建议,根据城市特点,在辖区广泛设置各具特色的便民服务摊群点。
截至目前,龙安区共设置25个固定经营摊群点,引导和安置300家商户。其中,清风街便民果蔬综合摊群点占地约1000平方米,聚集了70余家经营水果、蔬菜的商户。龙安区在规划设计、具体建设和管理方面坚持高标准,目前的摊群点商户繁忙有序,受到了附近消费者的喜爱和欢迎。
除了摊群点,龙安区还为辖区多个便民瓜果蔬菜临时摊群点提供温情服务。该区根据“堵疏结合、统筹兼顾、方便市民、服务果农”的原则,绘制瓜果地图,并设置了果蔬食品便民销售点和夜市摊点,方便商贩的销售。
此外,龙安区还规划了智慧停车场建设项目,拟新建6个社会公共停车场,总占地面积近10公顷,设置停车位3946个,进一步缓解停车难的问题。
“加快探索执法便民新途径,进一步提升服务民生能力,是我们工作的出发点和落脚点。服务能力的提升得益于执法队伍规范化建设,得益于我们积极构建‘党务、业务、服务’三位一体新机制。”龙安区城管执法局局长王国蒲表示。
龙安区城市管理部门注重党建引领,促进管理能力提升,将围绕中心抓党建、抓好党建促发展,统筹推进党建工作与业务工作,做到两手都硬、互相促进。他们还注重党员日常管理,严肃党内生活,积极探索城管特色党建品牌创建,并在执法中队建立党小组,帮助服务群众,激活党组织的力量,为群众提供“最后一公里”的服务。
龙安区还推进依法行政,促进城管执法规范化。该区制定城市管理执法人员行为规范,要求执法人员着装、用语规范化,并明确行动队伍的规范;规范了案件办理工作流程,并成立了行政执法案件审核委员会,全程监督案件的执行。此外,该区还实施了案件处理法律顾问制,通过法律顾问审查案件,确保执法的准确性和严谨性;探索完善了“五室一庭”行政执法保障机制,有效解决了执法过程中的难题,确保了执法的顺利进行。
通过这些创新措施,龙安区成功提升了城市管理服务民生的能力,进一步改善了城市形象,提高了群众的满意度。