本院讯 （记者 王璐）今年年初，龙安区人民法院成立了“真心调解室”。该调解室以“真心换真心”为宗旨，通过“三创新”，实现矛盾纠纷多元化、有温度调处。

该调解室依托人民法院调解平台，开辟调解线上通道，积极探索电话调解、微信调解、视频调解等线上“面对面”调解方式，拓宽纠纷解决渠道，打造“互联网+人民调解”双模式。立案阶段，该调解室对各类案件进行识别，给涉企案件、知识产权、保险公司等类型案件张贴绿色标签，加快流转速度，打造快立、快调、快审、快执模式。同时，通过一名法官带一名调解员，调解员参与法官开庭、诉中调解，法官案例点评等多种活动，一对一指导案件调解，帮助调解员快速掌握调解方法，打造速调、速判新模式。截至上半年，该调解室共诉前化解案件300余件，有效推动了矛盾纠纷源头预防、前端化解，发挥了法院在诉源治理中的参与、推动和保障作用，从源头上减少了诉讼增量。

下一步，该院将以此为契机，持续推动矛盾纠纷多元化解机制建设，发挥人民法庭前沿阵地作用，积极参与基层社会治理，推动矛盾纠纷融入基层社会治理“最大同心圆”；注重通过巡回审判、以案说法等培养乡村“法律明白人”，推动社会矛盾纠纷实质性化解。