□本报记者 高倩
8月8日,第三十一届世界大学生夏季运动会闭幕。活跃在各个场馆、保障赛事进程有序平稳推进的青年志愿者给很多观众留下了深刻印象,被人们亲切地称为“小青椒”。其中,就有安阳籍的志愿者。他们以专业、热情的服务展现了青春活力。
徐雅多今年19岁,2022年从我市考入成都体育学院舞蹈表演专业。今年4月,得知成都大运会工作组在她所在的学校招募志愿者,她非常兴奋,虽然不是体育专业的学生,但仍想报名去试试。经过层层筛选,她最终如愿以偿。起初,她被分在球童组,主要是服务网球赛事。培训期间,她不仅要学习网球相关知识,还要学习社交礼仪、民族与宗教文化、时政热点等。“印象中,球童有着灵活的身姿、专业的捡球技术,靓丽又时尚,但参加培训后才知道,要想当好球童并不容易。”徐雅多说,“除了要懂比赛规则,正确入场及退场,按要求为运动员捡球、给球等,同时还要具备很好的身体素质。”前两轮培训,徐雅多一直在球童组,还参与了网球测试赛中场服务,很考验志愿者的快速反应能力与头脑灵活度。第三轮培训,因为观众服务组人手不够,她调离球童组,参加了赛前的最后培训。
如果说徐雅多之前的任务是服务运动员,现在的工作则是服务与引导观众。检票、退票、协助安检、服务无障碍通道、管理观众席秩序……工作细碎又繁忙。成都大运会期间,从观众有序进场到维持现场秩序,从引导加油助威到安抚观众情绪,从座次指引到化解矛盾,每一个细节都少不了志愿者专业、细致、温馨的服务。“志愿者是成都大运会的一张张名片,能成为其中一员,为国家赛事服务,是我的荣耀,更是青年人的责任。”徐雅多告诉记者,“培训时要认真学习方方面面的知识技能,比赛期间更要让观众感受到新时代青年的风采。这段时间,我经常每天5点半起床,深夜才能入睡,但这是我人生中的重要经历,很有价值。”
像徐雅多一样,21岁的李柯桦也是一个勇敢追梦的“小青椒”。她是成都体育学院外国语学院英语专业的学生,在学校参加选拔,经过线下面试、线上考试后加入成都大运会志愿者队伍。最初,李柯桦被分配到四川省体育馆,作为竞赛器材助理,主要负责在篮球运动员热身的时候管理篮球。后来,她又被分配到代表团当服务助理,负责接送各国代表团,引领他们进入场馆和休息室,为运动员参加比赛准备水、冰等。这个岗位让她有机会近距离接触外国运动员和教练,对锻炼口语表达与应变能力颇有益处。“在服务外国代表团时,每当有人对我说谢谢或竖起大拇指,我都会感到无比骄傲与自豪,因为我代表的是成都、是安阳,更是祖国,这是他们对我工作的认可,也是对祖国的赞美。”李柯桦说。
记者了解到,进入大学后,李柯桦积极参加各类志愿服务活动。疫情防控封校期间,她做过核酸检测志愿者,并在社区服务过。2021年,在我市的疫情防控工作中,她积极参与志愿服务,在防疫一线贡献自己的力量,被所在社区授予“优秀志愿者”称号。
志愿的青春最美丽。成都大运会上,安阳籍“小青椒”的青春故事还有很多。他们告诉记者,参与志愿服务,奉献的是汗水,收获的是快乐,实现的是人生价值。如果将来有机会,他们依然会用行动践行志愿服务精神,不负祖国期待,在奋斗中成就青春梦想。


