本报讯 (记者 任贵伟 通讯员 甘 霖 刘 超)“为把好监督执纪第一道关口,县纪委监委畅通信访举报渠道,认真分析研判,精准受理处置,不断提升信访举报办理质效。”5月22日,县纪委监委相关负责人说。
县纪委监委加强受理信访举报件线索的分析研判,对初信初访件,精准提出分办意见,及时按程序分流转办,快查快结;对重复信访举报问题,认真甄别,判别处置,对其中新的信访举报线索进行分析研判,重新提出拟办意见,按程序办理;对纪检监察业务外的信访诉求,做好解释告知,引导信访人向有关职能部门反映。同时,信访室会同案件审理室、案件管理室等,抽调人员成立案件质量评查组,随机抽取涉及问题查否、反馈不满意的初次检举控告及群众反映强烈的重复举报,开展抽查评查工作。
在具体案件办理中,县纪委监委对信访件全程跟踪督办,综合运用电话催办、检查督促等方式,实行动态管理监督;按照不同转办批次的时间节点,对群众反映强烈、问题典型的信访举报实行办理时效预警;对进度缓慢的信访件,由分管领导同信访室人员带卷下访,面对面指导、点对点帮扶;对已临近到期的信访件,及时督促提醒各承办部门办理处置,有效提高信访件办结率。
此外,县纪委监委深入开展信访举报突出问题专项治理活动,对重点案件按照“一案一策”制定个性化任务清单,切实做好与信访人的沟通反馈、政策解释和思想疏导工作,推动信访件案结事了。


