今年伊始,内黄县农信联社迅速贯彻落实省联社、市农信办首季业务开门红竞赛活动安排部署,全员强化“全年看首季,首季抓首月”的意识,保持“开局即决战,起步即冲刺”的状态,拼搏进取,实干担当,开门红首月取得历年最好成绩。
在1月省联社考核中,内黄县农信联社取得综合得分全市第一名、全省排名第十一名的成绩。其中,存款得分全市第一名、全省排名第六十四名;贷款得分全市第一名、全省排名第四名;网络金融得分全市第三名、全省排名第三十三名;中间业务收入得分全市第三名、全省排名第十三名。
找准动能“激发点”
去年11月,该联社就开始谋划,通过走访调研、召开座谈会研究开门红工作思路,并制定相关措施,印发了《2023年首季开门红竞赛活动实施方案》《2023年首季开门红营销考核办法》,并及时召开开门红启动大会,对开门红工作进行部署,并印发了《关于开展2023年“安馨贷”春节七天乐营销活动的通知》,引导员工在春节假期期间持续营销。
该联社明确分包责任,强化领导包片,机关部室包社,网点任务细化到人,并与绩效挂钩,形成了上线联动、齐抓共管的良好氛围。该联社严格落实“211-2”工作机制,每天晚上开展“党建+金融”固化营销活动,大力开展“三扫五进”拓展活动。激发网点动能,制定并细化存贷款、网络金融业务、网贷竞赛措施,把绩效考核向基层一线倾斜、向重点业务倾斜,针对业务短板,研究专项奖惩措施,对基层联社实行末位管理,对信贷副主任和客户经理进行专项考核,实行末位淘汰,全面激活员工动能。实行日通报、周总结、月考核机制,每日在微信群通报任务完成情况,设立红黑榜,对排名靠后的进行电话督导。开门红期间,该联社设立了专门发展费用,并设定集体奖、个人奖等奖项,形成了“你追我赶”的竞赛氛围。
找准宣传“切入点”
依托城乡网点,该联社在临街、厅堂内外、自助服务区开展宣传,印制宣传海报、录制音频,综合运用短视频APP、微信公众号、朋友圈、村组微信群、乡村大喇叭、电视广播等方式开展线上线下宣传,在全辖形成铺天盖地的宣传氛围。多点宣传,配备金融服务流动银行车,印发宣传海报,在每个行政村、住宅聚集地显著位置张贴营销宣传海报、流动车大喇叭开展全方位金融宣传,并成功举办了“最美厅堂”微视频评比竞赛活动,厅堂微视频链接访问量达154.6万人次,获得选票79.83万张。该联社针对不同客户群体推介相应存贷款产品,积极宣讲代理保险业务。
抓好服务“落脚点”
今年1月,该联社党委班子成员深入包片网点,中层包社经理下沉一线,各网点负责人坚持在营业大厅值守,柜面人员坚守岗位,现场解决问题,维持厅堂秩序,积极开展营销。优化厅堂服务,及早强化对厅堂布置,备足营销礼品,确保天天有宣传,日日有活动。综合柜员、大堂经理互相配合、互为补充,坚守厅堂阵地,厅堂营销质效大幅提高。优化柜面服务,最大效率减少客户等待时间,在全市率先延长营业时间,保证各项金融业务应办必办。提高办贷效率,提升信贷资料电子化水平,提高了审查质效,降低了成本。开展套餐营销,存贷、网贷、电子银行、代理保险等多种业务联动营销,礼品、积分、抽奖等优惠活动层层叠加,满足多样化金融服务,起到稳存增存、拓展市场的良好效果。
(邵军锋 韩建奇)