本报讯 （记者 申昕）“没想到我到便民服务中心办理个体工商户手续，什么申请材料都不需要了。原来办证需要带经营场所证明、申请书，还要现场查看等，现在工作人员指导我填报后，只需要我签一下承诺书就行，不到3个小时就把证办好了，这办事效率真高！”12月23日，在龙安区行政便民服务中心企业开办专区，前来办理百货店营业执照的张女士对服务窗口的高效服务竖起了大拇指。

据了解，为加快落实数字化改革，进一步优化营商环境，龙安区政务服务和大数据管理局围绕减环节、减材料、减时限、减跑动、优服务，从企业和群众的需求出发，梳理了一批“告知承诺”事项，凡是属于此范围内的审批事项，申请人只需要承诺符合或具备这些条件、标准和要求，不需要再提供证明材料，即可开展后续审批工作，大大减少了企业和群众办事需要提交的材料，让群众“最多跑一次”就能办成事，办事效率极大提升。

“政府对我们信任，让我们自己作出承诺，短短几个小时就把证拿到了。我会让自己的承诺更有价值，坚守契约精神，依法经营，共同建设诚信社会。”张女士对记者说。

“便民服务，关键在‘便’。让服务多走心，让群众少跑路，是我们便民服务秉持的基本理念。下一步，我局将继续把群众满意作为目标导向，在更多环节上打通梗阻，再梳理出一批‘告知承诺’事项，全面提升办事群众的获得感与满意度，为当好营商环境建设排头兵贡献政务服务力量。”龙安区政务服务和大数据管理局党组书记、局长张敏说。