□本报记者 任贵伟

“‘万人助万企’活动非常好，包联企业首席服务员帮助我们企业解决了困扰多年的办理不动产问题，盘活了固定资产。感谢党和政府实施的各项惠企政策，我们对企业今后的发展有很大的信心。”8月9日，内黄县盛康食品有限公司负责人王国平说。

内黄县“躬身入局”，树牢“店小二”思想，深入推进“万人助万企”活动，落实落细“八个深化”40条举措，压实“包保”责任服务体系，全面落实助企纾困、惠企助力工作措施，依托县“万人助万企”助企服务中心，深入开展政企、银企、校企、税企和企企等精准对接，持续优化营商环境，“一企一策”开展精准服务，帮助企业纾困解难、稳产增效。

树牢“企业发展无小事”理念

安阳市宇宸建设有限公司负责人张建民说：“‘万人助万企’活动开展以来，包联企业首席服务员帮我们解决了资金难题、免费培训员工，帮助企业解决了发展中的难题。”

内黄县委、县政府定期听取、研究和推动优化县域营商环境和“万人助万企”活动。该县实行了月排名、季评比、年考核的“黑红榜”问责问效制度，用好考核效能指挥棒。县领导率先垂范，常态化深入项目、企业，与企业家面对面交流，解决企业生产及员工生活中的难点、堵点问题。各级各部门闻令而动，助企纾困做到“服务周到、无事不扰”。

内黄县树牢“企业发展无小事”理念，今年年初至7月末，共明确包联县级领导33人、派驻助企首席服务员105个、包联企业156个。33名县级领导率先垂范，56个助企单位靠前服务，105名助企干部常驻企业助企纾困，形成了三级服务组织体系。

“截至目前，内黄县开通助企热线、微信公共服务平台、云上内黄APP和助企服务中心4种收集问题渠道，梳理问题184个，化解率为100%，满意度为100%。梳理化解问题涵盖企业生产、生活各方面，受到了县域企业家的普遍认可和好评。”内黄县助企办副主任王云鹏说。

做到“服务周到、无事不扰”

内黄县聚焦助企纾困“服务周到、无事不扰”，成立了全省首个内黄县万人助万企助企服务中心（即企业家服务中心）。县纪委监委常驻服务中心，县发改委、县工信局、县自然资源局、县人社局、生态环境分局和金融服务中心等要素保障部门常态化坐班办公，变企业反映问题为部门主动解决问题。

依托内黄县万人助万企助企服务中心，该县建立了要素保障部门常态化坐班、助企办日常调度和县领导小组定期会商机制，形成了一般问题要素部门现场办、马上办，疑难问题专班专项化解，重大问题县领导小组会商解决的县级县域统筹推进解决体系。

内黄县还开展了“万人助万企”活动大讨论大落实专项行动，各级各部门逐一登场，宣传政策、解答难题、助企发展，形成了浓厚的尊商、护商、助商舆论氛围。

打好助企帮扶“组合拳”

内黄县豆制品深加工产业园内，一栋栋标准化厂房蔚为壮观。内黄县腐竹产业从无到有、从小到大、从弱到强、从分散到集中，实现了规模化、产业化发展。豆制品深加工产业链逐渐完善，产品质量连年提升，豆制品种类日渐丰富。二安镇党委委员、副镇长、内黄县豆制品深加工产业园区党支部书记衡建树说：“目前，园区内100余条豆制品生产线正在有序、高效生产。我们深化‘万人助万企’活动，在园区建设、食品安全、安全生产方面持续优化营商环境，为企业纾困解难。我们还成立了专业招商队伍，突出豆制品产业链集群招商，绘好招商图谱，补齐补全豆制品生产品类，壮大豆制品产业规模。”

内黄县建立了助企纾困“包保”服务责任体系（包，即助企纾困全程包联、包办；保，即助企服务高标准保质保量地落地），加强对156家重点包联服务企业主要指标的监测预警，及时对指标异常的企业启动“把脉问诊”，发改、工信、金融、商务、住建等部门和单位迅速介入，因企施策，一企一策，及时化解企业经营风险，助力企业健康持续发展。

内黄县对涉企问题梳理解决进行了全流程、全过程设计，压实各方责任，通过建章立制助推各级各部门守土有责、守土尽责、守土负责。为切实提高“万人助万企”活动效果，帮助企业解决生产经营中的实际问题，该县各级各部门围绕“万人助万企”活动，帮助企业解决实际困难，企业“忧”在哪里、“急”在哪里，工作就跟进到哪里。各级各部门每日梳理研究问题、解决问题，做到事不过夜、案不积卷，今日事、今日毕。

内黄县践行“专班抓项目”思想，举全县之力化解堵点，助力发展，依托营商环境指挥部、开发区、工业指挥部、城建指挥部、农业指挥部、环保指挥部和国有平台公司等县级统筹作战体系，健全了各指挥部扁平化互联互通作战体系，精准施策、靶向用药，打通企业堵点、难点，用心、用情、用力帮助企业解决生产经营问题，助推经济转型升级、提速提质。

内黄县将继续深入开展“万人助万企”活动，以“服务覆盖面更广、问题解决率更高、服务专项化更深、经济基本盘更稳”为目标，坚持问题导向，分级分类解决好企业反映的问题，真心实意为企业做好服务保障，落实好惠企措施，建设一流的高水平营商环境，增强县域经济高质量发展后劲动能。