□本报记者 田丹丹

大雨导致爱车被泡了怎么办？大风导致车辆被砸了怎么办？车辆被冰雹砸坏了怎么办？进入7月以来，随着极端天气增多，如何保障爱车在遭遇极端天气后车辆财产不受损失，成为广大市民关注的话题。近日，记者走访了我市几家保险公司，带你了解车险那些事儿。

买对车辆保险

保全财产损失

近年，人们保险意识普遍提高，为自己的爱车购买保险逐渐成为广大车主的共识。那么，如何投保才能防范意外天气导致的车辆损坏和财产损失呢？

“2020年之前，我市绝大部分车主在购买车辆保险时只选择购买交强险和三责商业险，自从去年我市遭遇了一场特大暴雨后，购买车损险的车主明显增多。”太平洋财险安阳中支安阳共享作业服务中心负责人王玺告诉记者。

“去年大雨把车辆淹了，我没有购买车损险，只能自己掏钱修，花了不少钱。今年年初，我果断加了车损险。7月这场大雨车又被淹了，但保险公司很快就过来定损，车辆被拉到4S店维修，修车质量有保障，还没花一分钱。”市民王先生深有感触地说。

王玺介绍，自从2020年9月19日车险改革后，通常所投保的车损险就涵盖了保障机动车盗抢险、不计免赔率、发动机涉水险、自燃险、玻璃单独破碎险、指定修理厂、无法找到第三方特约险，共计7个险种，同时也涵盖了车辆被水淹而产生的清洗费用、电器损失、内饰件损失等。还有，第三者责任也会在雨季带给车主另一重保障，那就是因道路湿滑而导致的第三者车辆碰撞的损失等。

“新的车损险涵盖了因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等原因造成保险车辆的损失，所以，普通小客车购买车损险对于应对极端天气导致的车辆财产损失很有必要。”王玺建议。

车辆突遇险情

如何正确应对

今年，我市发生了一起因车辆涉水引发人身伤亡的悲剧，让人扼腕叹息。许多车主在车辆涉水后往往不知道如何应对，导致车辆二次损伤，甚至危及人身安全。那么，购买了车损险后，如何在车辆遭遇险情后正确应对呢？

“车辆涉水熄火后，车主首先应该撤离到安全地带，保证人身安全，千万不要试图二次点火，如果一旦进行打火的话容易导致发动机损伤，这就属于二次损伤，是不在保险赔偿范围之内的。”中国人寿财险安阳市中心支公司理赔客服分中心负责人张阳平告诉记者。

张阳平建议广大车主，在遭遇极端天气导致车辆损坏后，车主要及时撤离到安全地带，第一时间向保险公司报案。保险公司接到报案后，正常情况下会和救援车辆赶到现场，进行拍照取证，并实施救援。如保险查勘员无法第一时间赶到现场，也会指导车主在确保人身安全的前提下自行拍照留存证据，等待救援。

“如果遭遇大面积灾害天气，涉水车辆比较多，我们会告知客户先自行拍照，耐心等待救援。如果是小范围的灾害天气，受损车辆少的情况，我们会第一时间到达现场处置。大范围的自然灾害导致的车辆财产损失还需要出具气象局的气象证明或者报纸等官方媒体发布的天气预警信息。”张阳平说。

就车辆遇险后的理赔问题，人保财险车损理赔部赵振超提醒广大车主，极端天气导致的小范围的理赔，车主需要提供行驶证、驾驶证、身份证原件照片或复印件给保险公司理赔员；车辆维修期间定损完毕，且定损金额及需要维修/更换零配件双方无异议后，如客户不愿意垫付理赔款的话，可直接签署《实物赔付意向书》直接赔付到4S店或修理厂等待车辆维修完毕验车即可。“由极端天气导致的大范围的车辆损坏理赔，我们一般采用的是打包理赔的方式进行，不管哪种方式，最终都会保障车主的正常权益。”赵振超介绍。

“虽然保险能够转嫁极端天气造成的车辆财产损失，但车主不能认为有保险兜底就能在极端天气中任性行驶。建议广大车主在极端天气频发季节多关注天气预报，如遭遇极端天气，尽量将车辆停在车库等封闭场所内。如遇冰雹天气，千万不要加速离开，最好先找个合适的地方停下来，至少要降低车速，这样可以减轻或避免损失。”赵振超建议。