本报讯 （记者 周俊英）“感谢仲裁员耐心调解，让我这么快就拿到了补偿款！”7月13日，申请人史某动情地说。

原来，申请人史某在工作中不慎受伤，与单位协商未果后诉至区劳动仲裁院。仲裁员及时为申请人开辟绿色通道，通过多种形式展开工伤调解。最终双方达成一致协议，单位当场支付史某工伤补偿款15000元。

据了解，今年年初以来，该区劳动争议案件数量陡增，为推进劳动关系和谐发展，区人社局强化对调解员、仲裁员的组织管理，利用多种形式开展调解员专项培训，规范调解员行为，提升调解员的服务意识和办案水平；充分运用“背靠背”“面对面”等灵活方式进行调解，通过对当事人心理活动的把握，对症下药，实现劳动者与用人单位“双满意”；提高办案效率，受理案件后第一时间与双方当事人联系，及时约定时间对案件进行调解，力促案件快立、快调、快结；引导企业合理合规开展用工生产，并推动企业建立员工调解室，进一步将矛盾化解在源头。

截至目前，区劳动仲裁院共审处劳动争议案件229起。