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中国人寿用至诚服务为东方之珠增光添彩

2022年7月1日,是香港回归祖国25周年纪念日。25载岁月洗礼,东方之珠中西交融的风采依旧,活力之都的魅力更胜往昔。香港的命运从来同祖国紧密相连,作为金融央企,中国人寿心怀“国之大者”,发挥综合金融优势,以人为本助力解决香港市民关注的经济民生方面的切身问题。

“长路漫漫伴你闯 带一身胆色与热肠”

香港作为国际金融中心,在国际金融界极具竞争优势及影响力,是中国人寿连通内地和海外市场的重要窗口和桥梁。香江奔涌,见证了中国人寿在狮子山下的家国情怀。

1984年,中英签署联合声明,确认中国政府将于1997年恢复行使香港主权,中国人寿海外公司香港分公司同年在香港设立,开启了至诚服务香港至今的“紫荆情缘”。在香港回归祖国的过渡期,中国人寿第一时间在推动香港繁荣稳定、促进两地经贸往来、保障改善社会民生等方面迈出了坚实步伐。

1997年,香港正式回归祖国母亲怀抱,而此时的中国人寿也在快速发展,一跃成为中国规模居首位的保险公司。2003年,中国人寿寿险公司先后在纽约、香港同步上市,创造了当年全球最大的IPO,在公司获得发展资金的同时,也为香港金融市场注入新活力。随后,中国人寿寿险公司在香港成立代表处,持续加强与香港金融市场的沟通交流,这也成为中国上市金融机构成立的第一家海外代表处。随后,中国人寿在香港成立资产管理公司,成为中国保险业拓展全球资产管理的先行者。2020年,中国人寿集团成员单位广发银行成立香港分行,成为唯一一家实现大湾区“9+2”城市群全覆盖的全国性股份制商业银行。截至2022年4月底,分行总资产约229亿港币。

“未怕罡风吹散了热爱 万水千山总是情”

香港以粤港澳大湾区为舞台,正加速融入国家发展大局。中国人寿把握机遇、勇于探索,积极响应国家政策和市场需求,加快构建大湾区特色产品服务体系,创新探索建设跨境保险服务平台,致力为大湾区粤港澳三地居民打造湾区金融保险生态圈。

中国人寿以加速资源融合和提升客户体验为切入点,进一步打通内地及港澳地区优质医疗资源,促进大湾区互联互通、共享融通。中国人寿海外公司落地“海外通”项目,与多家银行合作开通跨境见证开户服务,为无法来港的内地客户开辟跨境缴费新通道,推动解决收付费难等问题。同时,成功在香港推出本地遥距投保试行平台,打破时间及地域限制,让身处香港的客户投保更方便。作为集团实施国际化战略的主力军和开拓海外寿险市场的排头兵,中国人寿海外公司2021年总保费收入近600亿港元,彰显重要力量。

广发银行香港分行持续提升跨境服务能力,陆续与境内30多家分行开展代付、福费廷、内保外贷、风参直贷、结汇通等跨境业务联动合作,累计实现跨境联动业务金额超212亿港币,合作广度持续拓展。此外,集团旗下海外公司香港分公司与广发银行香港分行实现银企直联,提供团体医疗个人理赔支付结算服务,理赔资金可自动快速直达香港本地不同银行的客户账户,实现7x24小时服务,最快30分钟到账。截至2022年5月底,已成功完成理赔1000余笔,交易金额超1200万港元。

“用我百点热 耀出千分光”

在为香港“大时代”发展提供优质金融服务的同时,中国人寿始终践行央企使命和担当,积极履行企业社会责任,在香港经受风雨考验时用心守望香港民众的“小幸福”。

2022年2月,香港新冠肺炎疫情防控面临前所未见的严峻形势,中国人寿快速行动,全力以赴支持配合打赢香港疫情攻坚战、阻击战。中国人寿海外公司迅速推出八项举措,为客户提供快速及周全的服务。同时,在九龙、新界人流密集的10间代理人财富管理中心,向市民派发逾60万个口罩及各类防疫物资。面对疫情冲击下的严峻就业形势,海外公司特别推出“IANG青年企业家创业计划”,为来港留学生提供创业及就业机会,助力“保就业”。

此外,中国人寿海外公司始终大力支持香港各类公益活动,持续参加由香港公益金举行的“公益金百万行”慈善筹款活动;号召员工参与慈善机构举办的“惜食体验日”活动,当日义工队合力制作近2000份营养均衡的饭餐进行派赠;把中国人寿客户服务品牌活动“国寿小画家”引入香港,关爱当地少年儿童成长及艺术教育发展。2021年第十四届全运会期间,中国人寿海外公司作为香港特区代表团钻石赞助商及保险赞助商,为运动员提供意外伤害及新冠肺炎保障等保险服务。

中国人寿将继续按照高质量发展要求,紧紧围绕服务国家发展大局,充分发挥保险、投资、银行三大业务板块协同发展的综合金融优势,汇聚更大力量,以更大作为助力香港繁荣迈上新高度。(中国人寿宣)

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