本报讯 （记者 申 昕 通讯员 郭向东）“近年，龙安区积极探索市场经济条件下基层群防群治新路径，在综治部门的组织推动下，自2017年开始，通过政府出资集中购买服务的方式，实现了社会治安民生保险全覆盖。”2021年12月30日上午，区委政法委相关负责人对记者说。

为了在辖区内建立起“事前预防”与“事后补偿”相衔接、“保险经费作保障”的新型社会治安防范模式，龙安区以中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司为承保载体，按照保险费标准1元/年/人，为全区所有居民向中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司投保20余万元，实现了社会治安民生保险全覆盖。在合同期内，居民因遭受盗窃、抢劫、火灾、自然灾害导致家庭财产损失，包括房屋、牲畜、农机具、电动车等，参保家庭累计可得到最高限额1万元的保险补偿，有效维护了社会和谐稳定。

据了解，今年“7·22”特大洪灾发生后，区委政法委工作人员及时与保险公司协调，积极排查群众受损情况，并迅速开展鉴定工作，第一时间处理群众受损案件700余起，快速精准地将100余万元理赔金赔付至受灾群众手中，帮助群众恢复生产生活秩序。由区政府出资为全区群众统一购买的社会治安民生保险，为危难中的群众撑起了一把把“安宁伞”“民心伞”。

针对群众较为关心和关注的出险后理赔问题，中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司经理介绍，居民参保财产在院内或室内一旦因暴风雨、雷击、冰雹等自然灾害或发生盗抢、火灾、爆炸事故而遭受损失后，应及时向当地派出所报案，并拨打95518人保服务电话向保险公司报案，保护好事故现场，协助人保财险公司进行事故调查。保险公司查勘人员查勘完毕后，现场告知索赔所需材料，保险索赔材料齐全后要及时递交到保险公司，保险公司在索赔手续完备后5个工作日内进行赔付。据统计，2021年，龙安区通过社会治安民生保险共处理风险事故案件1100余起，理赔服务赔款140余万元，有效降低了群众损失，得到了群众的广泛认可。

“民生保险不仅改善了社会治安综合治理环境，使百姓赢得了安宁、政府赢得了民心、保险公司赢得了发展，更重要的是开创了一种全新的思维模式，探索出一条运用社会手段和市场机制来解决民生问题的新路子，提高了群众的获得感、安全感和幸福感。”区委政法委相关负责人介绍。