本报讯 （记者 周俊英）11月9日，文峰区人社局仲裁院通过云开庭审理一起劳动争议案件，双方当事人在云仲裁庭里进行陈述、答辩、举证、质证、调查、辩论、最后陈述。仅用一个小时，一场云仲裁庭审顺利完成。

据了解，为切实履行好疫情防控规定，避免人员聚集导致的疫情传播风险，秉承“让群众不跑腿、零接触”的服务理念，区人社局仲裁院积极探索网上庭审新路径，将劳动仲裁案件由线下拓展至云端，最大限度减轻当事人的诉累，确保劳动关系和谐稳定。

据了解，该仲裁院利用邮政专递寄送仲裁申请书副本及应诉材料，申请人、被申请人依托专递完成证据交换，在不见面基础上实现庭审前期准备。

与此同时，该仲裁院将仲裁直录播与云端庭审有机结合，书记员共享庭审笔录及实时画面，双方当事人只需手机就可以全程参与庭审，真正实现零接触服务。

此外，该仲裁院采用AES加密和数字签名技术，保障庭审记录安全有效，当事人通过视频确认笔录并进行数字签名，提升云端庭审效率及当事人满意度。