□本报记者 侯沛丽
生活中,老人需要社会的更多关爱,需要舒心安度晚年,那么,安全放心的消费环境便不可或缺。
2020年的一天,家住文峰区年逾七旬的李老太偶然得知家门口一家保健品店从外地邀请了“专家”举办健康养生讲座,去了就有礼品拿。李老太不仅自己心动,还拉上几位邻居一起参加。不承想讲座刚听了个开头,“专家”就拿出一款“神药”硒片向老人们宣传,说得天花乱坠,神乎其神。在“专家”极力推荐下,李老太花1000多元买了两盒号称价值上万元的“神药”。按照“专家”的说法,这款保健品功能十分强大,从根治高血糖到促进儿童智力发育,几乎包治百病。李老太以为捡到了“宝”,买回家后就按要求服用。但一段时间过后,并没有出现宣传的效果,当她再与商家联系时, 商家却以产品已经拆封为由,始终不肯退钱。李老太无奈,只好投诉维权。
了解了李老太维权遇阻的情况后,文峰区人民检察院第二检察部员额检察官王阳凭借多年的办案经验,敏锐地感觉到这种情况很可能不是个例。他经过多次走访,果然发现辖区内还有其他商户存在虚假宣传保健品行为,那些不法商贩向广大消费者,尤其专门针对老年人群体兜售号称能包治疑难杂症,但实际上既无国家批准文号,又无生产标识的所谓保健品,不仅使消费者蒙受了较大经济损失,甚至可能危害消费者的生命健康安全。
针对这一情况,王阳审查后及时向市场监督管理部门发出了关于加强对保健品领域监督管理的检察建议,督促其依法履行监管职责,确保人民群众的生命财产安全。
该检察建议发出后,市场监督管理部门高度重视。根据该院的检察建议,他们在辖区内开展了为期3个月的保健品市场专项整治行动,将防范、打击、取缔欺诈性营销保健产品等行为作为整治重点,把大型酒店、宾馆旅社、集贸市场等场所作为重点整治场所,把消费欺诈、虚假广告、虚假宣传等洗脑式非法营销等行为列入重点整治范围。截至目前,该项整治活动共出动执法人员256人次,排查重点场所和保健品经营户172家,检查清理会销场所6家,立案1起,从源头上遏制了欺诈营销的蔓延态势,规范了消费市场,保障了消费者特别是老年人的消费安全和合法权益。
近日,文峰区人民检察院工作人员再次到辖区保健品店走访调查,发现虚假宣传的标语广告已全部摘除,疑似伪劣保健品全部下架,整改收到了初步效果。
“检察建议不能一发了之,要跟踪调查、切实整改、一追到底,以实现更优的社会效果,积极回应社会关切。”文峰区人民检察院党组副书记王彦朝说。
一份检察建议,推动了辖区老年人消费领域市场的良性发展,为老年人提供了安全健康的养老环境,从而达到保护社会公益的根本目的。同时体现了文峰区人民检察院积极保护辖区群众合法权益的职业担当,收到了良好的社会效果和法律效果。