上周，市12345联动服务中心共受理群众来电6021件，咨询答复4934件，转办1087件，热线联动9次。涉及交通管理311件，农村管理287件，卫生健康260件，城市管理237件，劳动和社会保障问题206件，公共服务204件，政务服务86件，环境保护86件，文体科教64件，市场管理57件，民主法制54件，民政事务40件，经济管理14件，旅游管理14件，公共安全13件。承办件较多的单位：殷都区政府128件，汤阴县政府119件，市房产管理中心26件，市公安交通管理支队25件。

群众来电

●本人是内黄县东庄镇旧县村村民，咨询如何申请养猪场？

内黄县政府：先到自然资源所查看使用土地是否为基本农田，若为基本农田则不可用于建养殖场，若非基本农田则到镇农办备案，然后到工商所办证即可。

●本人是安阳市兴驰出租车公司的一名出租车司机，咨询燃油的车辆何时更换纯电动出租车？

市交通运输局：市道路运输服务中心按照市委、市政府有关新能源出租汽车更新工作部署和要求，稳步推进我市新能源出租汽车更新工作。现在由于比亚迪E6出租车型停产，更新工作暂停，该中心及时向市政府作了汇报，并报请市政府研究确定新车型及购车补贴事宜，待新车型确定后将及时通知出租汽车经营者，并组织开展更新工作。

热点聚焦

●中华西路与银杏北路交叉口西南角空地如何规划。

高新区管委会：依据《安阳市中心城区控制性详细规划（单元规划）》，该处空地规划为商业用地、停车场用地、供燃气用地、公园绿地。

●平原路曙光小区西门口能否施画斑马线。

市公安交通管理支队：经派人实地查看，该路口较窄，暂不适宜施画。

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●铁西是否有建设图书馆的规划。

市文广体旅局：根据安阳市城市规划，殷都区图书馆文化馆美术馆（三馆合一）建设位置位于安阳市殷都区华祥路与TX27号路交叉口西北角。目前，本项目规划总用地面积 25639.00 ㎡（约合 2.56公顷），总建筑面积为 27103 ㎡，其中地上总建筑面积 19500 ㎡（包括图书馆建筑面积9500㎡，文化馆建筑面积6000㎡，美术馆建筑面积4000㎡）。该项目可行性研究报告已经通过区发改委批复。下一步将进入实质性实施阶段。（本栏目信息由安阳市市长便民公开电话受理中心提供）