本报讯 (记者 周俊英)“随着‘放管服’改革的不断深入及新媒体的快速崛起,我们一直在积极探索如何使政务服务大厅工作更便民。”1月29日,区政务服务和大数据管理局有关人员介绍。
自今年1月4日起,市卫健委“老年优待证”业务按照其实施层级,将办理地点由市级政务服务大厅变更为市辖区政务服务大厅,与“老年优待证”相关联的公交公司“公交IC卡”业务一并进行调整,原安阳市民之家西配楼一楼大厅“老年优待证”业务窗口和“公交IC卡”业务窗口停止办理业务。
为增加群众的知晓率,该中心联合市广播电视台《973马上办》栏目,及时将与群众利益相关的民生问题,通过该栏目进行播放,加大宣传力度,进一步满足广大市民的办事需求。
“下一步,我们将紧紧围绕媒体融合发展新要求,坚持传统媒体和新媒体优势互补,牢牢把握正确舆论导向、唱响主旋律、壮大正能量,赢得意识形态领域的总体主动,并在此基础上,强化服务能力建设,全面提升全区政务服务便利度和群众满意度,为持续深入优化政务服务奠定坚实的基础。”该工作人员说。