本报讯 （记者 王 璐）3月25日，林州市人民法院合涧法庭利用人民法院调解平台，对一起抚养权变更纠纷案件进行了线上调解，并通过内网申请了司法确认。与以往不同的是，因疫情防控期间双方当事人无法到现场，法官、原告、被告3方通过人民法院调解平台连线，进行了远程音视频线上调解。

据了解，当事人可以在人民法院调解平台上提出调解申请，法院可以将类案推送给适合调解案件的当事人，引导当事人选择调解方式解决纠纷。同时，该平台能够打通线下线上多种渠道，灵活组织开展调解，对调解不成功的案件，法官引导当事人在线申请立案。当事人可以通过PC端电脑浏览器访问调解平台，或通过微信小程序“多元调解”登录调解平台，实现远程调解，还可以使用线下智能调解系统，满足一方当事人到场、另一方远程参与，或者双方都使用远程接入等多场景的调解方式进行调解。

“在线调解比诉讼更便捷，整个过程中当事人可以‘一次不用跑’，一般的民事案件诉讼期限都在6个月，而在线调解一般不超过1个月，大大节省了当事人的等待时间。诉讼案件要交纳一定的诉讼费，但在线调解、司法确认不收取案件受理费，在线调解采取的是相对温和的非对抗方式进行调解，更有利于修复双方关系，达到双方都满意的效果。”该院立案庭庭长李更生说。