天然气是一种清洁能源，具有易燃、易爆的特点，为了您和他人的安全，请规范用气。

一、必须选用带有熄火保护装置的燃气灶。热水器必须安装烟道，禁止使用直排式热水器，燃具使用年限为8年。

二、安装燃气管道及燃气具人员必须具有相应资质。连接燃气具的胶管必须使用专用胶管，长度不应超过两米，接口处必须加关卡，使用年限不超过两年，建议采用不锈钢波纹管。

三、使用燃气具时要有人照看，注意通风换气。燃气设施周围严禁堆放杂物。燃气使用完毕后，除要关闭燃气具阀门外，还要关闭好软管上端的单（双）嘴阀，做到人走、火灭、阀关。

四、燃气户内设施实行报修制，日常可用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃气管道接口，如有气泡出现，即说明该处漏气。定期检查软管有无松动、破损，检查排烟道有无堵塞。

五、发现室内天然气泄漏等异常情况，严禁使用明火查漏、严禁启闭任何电器设备、严禁拨打室内固定电话和手机。应首先打开门窗保证室内通风，关闭燃气总阀，并到户外安全的地方及时拨打24小时服务电话。

温馨提示：使用天然气时，要人不离灶、人走阀关。使用完毕后，一定要关闭燃气具和软管上端的单（双）嘴阀，以确保安全。

安全注意事项：使用燃气要通风，使用完毕要关阀，平时注意勤检查。

应急处置：发现天然气泄漏莫慌张，要赶紧关阀，开窗通风，然后别碰电器、别开灯，户外报警不能忘。

24小时服务电话：96655