本报讯 (记者 许美美 通讯员 侯雯艳)11月3日,记者从滑县农商银行获悉,该行日前成功堵截一起电信诈骗。
11月1日11时左右,一位中年妇女来到滑县农商银行王庄支行,要求办理定期存单提前支取业务。该行工作人员发现,这位耿女士手中共有3张定期存单,共计8万元,她要求全部支取后存入其名下银行卡中。
看耿女士神色有些慌张,王庄支行出纳王红霞询问耿女士:“一下子取这么多钱是家里有什么事吗?”耿女士支支吾吾,先是说自己要买房,后来又说不是。反复无常的回答和恍惚焦虑的神情,更加引起王红霞的注意。为避免客户损失,她耐心地再三询问,耿女士才说出事件的真相:“我刚刚接到广州人民法院一位工作人员打来的电话,说我在手机上领取了大额红包,涉嫌犯罪,让我把所有资金转移到安全账户上,并再三嘱咐我不要告诉任何人,尤其是银行工作人员。”凭借多年工作经验,王红霞意识到这是一起典型的电信诈骗案件。她赶紧向客户讲解电信诈骗的特点、手法,经过反复提醒和劝说,客户这才意识到这是一场骗局。
滑县农商银行工作人员依靠平日的高度警惕性和善于观察,以实际行动担负起金融责任,保护客户资金安全。