□本报记者 郭凡
初夏的清晨，清风习习、街巷安宁。5月8日，内黄县公安局繁阳派出所高阳警务室民警李晓丽一早便带着工作笔记穿行在居民楼间，在入户走访、巡查街巷中开启了忙碌的一天。她是居民口中“咱社区的李警官”，一句朴实的称呼，盛满了群众的信任。从警20余年，李晓丽曾扎根森林公安多年。2025年踏入枣乡警务室后，她迅速融入基层，积极探索警网融合新路径，成为社区平安建设的先锋。
扎根社区沃土 破解治理难题
“基层警务没有捷径可走，唯有把群众的揪心事、烦心事当成自家事，才能真正走进百姓心里。”李晓丽是这样说的，更是这样做的。接手社区警务之初，辖区治理现状令她倍感压力：辖区有13个小区、52栋楼宇，常住人口过万，更有467家“九小场所”和8所中小学校交织其中，人员繁杂、点位众多，治理任务繁重。李晓丽认为，在传统社区警务模式下，这样复杂的情况仅靠民警一己之力远不够，需要凝聚多方力量，在共建共治中织密社区平安网。
“警力有限，民力无穷，唯有打通警务与网格的壁垒，才能让基层治理活起来。”谈及基层治理的破局思路，李晓丽语气坚定。她依托全县基层治理创新的重要契机，决心以警网融合为突破口，彻底打破警务工作与社区网格治理的隔阂。其间，她主动对接高阳社区居委会，兼任社区党总支副书记，化身网格化服务管理治安牵头人，在组织架构层面实现警务职责与网格职责的深度绑定，让警务工作真正嵌入社区治理全流程。
在此基础上，她还结合辖区实际，创新性地提出了以“三心工作法”为引领，以力量融合、职能融合“两个融合”为基础，以勤走、勤问、勤记“三勤工作法”为抓手，以会商研判必到场、社区活动必到场、排忧解难必到场、协同支援必到场、教育培训必到场的“五必到”机制为保障，构建起一套完整的警网融合新体系。
“我们每天抽出一点时间，干一件实事，都是在为枣乡的和谐稳定做贡献……”为壮大治理队伍，李晓丽发起“枣乡义警”招募令，得到了辖区群众的积极响应。很快，一支由退休党员干部、职工和商户店主、物业保安、青年志愿者等21名热心群众组成的义警队伍组建成型。李晓丽介绍，她将他们与社区8名专职网格员、8名兼职网格员统一编组，围绕社区五项职责，协助开展日常巡查、信息收集、防范宣传等工作。其间，“1名民警+1名辅警+N个网格力量”的配置模式，让警务团队从最初的6人壮大到如今的近30人，警力的“手”真正延伸到了社区的“神经末梢”。
巧织联动警网 情系万家冷暖
队伍建强、体系搭好，可如何让警网融合实现“1+1﹥2”的治理倍增效应，李晓丽有着自己的思考：“光有队伍还不够，得有顺畅的机制，才能让大家心往一处想、劲往一处使，真正实现联动高效、共治共享。”
首先推出的是信息共享“一体化”。“我们在日常走访中发现的楼道堆积物、邻里口角、陌生可疑人员等信息，第一时间就能反馈给李警官，打破了警务与网格间的信息壁垒。”谈到李晓丽牵头建立的警网融合信息交流群，网格员周慧霞赞不绝口。与此同时，李晓丽在工作中掌握的治安动态、居民共性需求，也及时与社区沟通，这种信息实时共享、业务协同办理的模式，让社区的“底数”更清，“情况”更明。
其次是联动处置“一站式”。李晓丽创新推行“简单问题网格办、痛点问题警格办、复杂问题联动办”的响应机制，推动各类问题早发现、早介入、早解决。“群众的事拖不得，哪怕是一件家长里短的小事，处理不及时、不到位，都可能演变成大矛盾，我们必须抢在矛盾激化前把问题解决好。”说起矛盾化解工作，李晓丽深有体会，2025年冬季，辖区居民李大爷因家中供暖不热与物业争执不休。网格员上报后，李晓丽立即联合社区、物业上门安抚情绪，协调专业人员排查，查明为管道堵塞及周边空置户影响循环所致。期间，她全程跟进疏通整改，耐心讲解供暖常识，直至室温达标。李大爷逢人便说：“多亏了李警官，她不仅解决了我的冷暖，更暖了我的心。”
还有服务管理“一张网”。细心的李晓丽发现，不少群众对办理户籍、开具证明等公安业务不熟悉，往往跑冤枉路。她便将各类业务流程和便民措施印制成宣传页，分发到每位网格员手中，利用走访之机送“策”上门。“很多老人、残疾人出门办事不方便，我们多跑一趟、多费心一点，群众就能少受累、少跑腿。”李晓丽笑着说，只有贴心的服务才能让基层警务更有温度。
耕耘平安热土 收获群众心安
日复一日地坚守与深耕，让辖区基层治理面貌焕然一新，平安底色愈发厚重，群众幸福成色持续提升。谈及工作成效，李晓丽坦言：“这些成绩不是我一个人的功劳，是网格员、枣乡义警和全体居民一起干出来的，我只是尽了一名社区民警的本职而已。”
工作中，李晓丽依托网格力量“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，辖区“一标三实”信息采集率达到100％，实有人口信息录入率超90％，为精准管理出租房屋、各类场所提供了坚实的数据支撑，让基础管控更精准高效。
针对辖区涵盖从幼儿园到高中，包括特殊教育在内的8所学校，李晓丽聚焦突发事件、校园霸凌、交通安全等五类突出风险，定期开展法治教育和应急演练活动，筑牢了校园安全防线。在李晓丽的组织下，“枣乡义警”与校园保安、商户联动，开展“守望相助”和“十户联防”，成为最灵敏的“探头”和“前哨”，邻里纠纷、安全隐患被发现在早、处置在小，电信网络诈骗案件的精准宣传防范覆盖率也大幅提升，有效挤压了违法犯罪空间，群众的安全感明显增强。
“李警官，我家楼道灯坏了”“李警官，家门口那条路出现乱停车”……如今，李晓丽的手机里存满了辖区居民的微信，微信群成了她感知民意的新窗口。哪家有困难需要帮助，李晓丽总能第一时间收到，并联合网格力量线下解决，群众满意度持续攀升。
岗位变换，初心不改；模式创新，担当不变。从一名普通社区民警，到警网融合的探路先锋，李晓丽常说：“我只是做了一名警察该做的事，社区平安、群众满意，就是我最大的追求。”在她看来，警网融合没有终点，她表示自己会在这条路上继续踏实前行，为构建更高水平的平安社区、幸福家园全心全意贡献自己的光和热。