□本报记者 张璐

基层治理是国家治理的“神经末梢”，而社区正是这末梢上最活跃的触点。在曙光路街道盘庚东社区，一场以“党建红”引领“治理蓝”的生动实践正在悄然改变着居民的生活。

4月22日，记者走进盘庚东社区热电厂家属院实地探访基层治理工作，所见所闻令人欣喜：曾经令人提心吊胆的危墙已不见踪影，破损的路面变得平整宽敞，新安装的井盖结实牢固。几位老人坐在楼下晒太阳，说起社区的变化，脸上洋溢着笑容。“以前路面坑坑洼洼，现在修得平平整整，走着心里都亮堂！”王阿姨的一番话，道出了居民的心声。

这一切变化的起点，源于盘庚东社区党总支的一次次走访、一次次倾听。

锻造“主心骨”：

把支部建在网格上

盘庚东社区所辖的热电厂家属院，是一个典型的老旧小区。墙体开裂倾斜的危墙、破损缺失的井盖、盲区遍布的监控、老化失灵的门禁……这些看似细小的“痛点”，却是居民心头挥之不去的“堵点”。

群众有呼声，党组织有回应。社区党总支将这些问题列为年度民生重点任务，精心部署、统筹推进。按照“支部建在网格上、党员融入群众中”的思路，党组织的触角被延伸至每一个网格。社区将辖区划分为6个网格，每个网格配备1名网格员和若干名党员志愿者。党员成为网格治理的“主力军”，通过筑牢组织堡垒，为民生工程的推进提供了坚强的组织保障。

畅通“民意路”：

用脚步丈量服务深度

网格员化身“民情观察员”“政策宣传员”“矛盾调解员”，常态化开展走访入户。热电厂家属院发现的“堵点”问题被一一记录在网格民情台账上，为社区精准施策提供了第一手资料。

民生工程要落地，维修基金是绕不开的一关。而使用维修基金，必须征得全体业主同意，这是一场需要耐心与智慧的“攻坚战”。社区党总支牵头组织开展“敲门行动”，网格员逐户走访，面对面宣传政策、讲解方案、解答疑问。针对居民关于监控点位设置、智能门禁使用等不同担忧，网格员现场查看、邀请专业人员进行评估。“一户一倾听、一事一回应”，这种接地气、暖人心的方式，有效化解了居民的抵触情绪，顺利打通了服务群众的“最后一米”。

绘就“新画卷”：

以实干交出民生答卷

从蓝图到现实，实干是最佳路径。如今，热电厂家属院的多项民生工程已顺利落地：危墙被安全拆除，破损井盖全部更换为防沉降、防坠落的新型井盖，破损路面同步完成修整。与此同时，公共区域高清监控系统安装和智能门禁系统升级工程正有序推进，施工人员加班加点，力争早日为社区安防增添“智慧屏障”。

一位居民指着原先是危墙的位置说道：“以前走路得绕着墙走，现在放心多了。”大家的言语中，既有对现状的满意，也有对未来的期待。盘庚东社区党总支书记侯翔宇告诉记者，下一步，社区将继续坚持党建引领不动摇，深化网格化治理模式，常态化开展走访入户，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让党的旗帜在基层治理一线高高飘扬。

从危墙到安心，从坑洼到坦途，盘庚东社区用实干与担当，书写了一份有温度、有厚度的民生答卷。