本报讯 （记者 周俊英 通讯员王翔宇）“你好，我们是区市场监督管理局执法人员。请调出你们小区最新的物业费收支记录。”3月10日，在北关区一新入住小区内，北关区市场监督管理局执法人员正在对该小区的物业收费情况进行现场核查。

为切实规范民生领域价格行为，保障业主与老年群体的合法权益，北关区市场监督管理局联合市市场监督管理局，对辖区新交付入住小区物业服务收费以及部分养老机构服务收费开展价格检查，让监管“跑”在前，让服务“贴”民心。

针对新入住小区物业收费方面，执法人员深入宜居芳华里、春江花院等新建住宅小区，重点检查物业服务企业是否在小区显著位置公示收费项目、收费标准、计费方式及投诉电话，确保物业服务收费透明规范，从源头上预防收费争议，维护业主合法权益。同时，执法人员督促物业公司落实电动自行车充电收费“价费分离”政策，并在充电场所现场公示收费标准。

离开小区，执法人员又马不停蹄地赶往辖区养老院。“大爷，您每个月的床位费、护理费是多少？交钱后有没有给您开收据？”在新开业的安阳沄松芳桦养老院、亿健康养老院等养老机构，执法人员俯下身子，耐心地向老人们询问缴费情况。

“养老机构的收费必须明明白白，不能让老人多花一分冤枉钱。”执法人员现场查看养老院的价格公示栏，重点检查床位费、护理费、伙食费、空调费等收费项目是否规范公示，督促养老机构严格落实收费公示制度。

北关区市场监督管理局局长原斌介绍，检查过程中，执法人员不仅是监督员，更是普法宣传员。针对部分物业和养老机构明码标价不规范问题，执法人员进行现场指导并要求经营者限期整改，同时，通过开展“回头看”跟踪检查，确保整改落实到位。

“下一步，我们将持续加大民生领域价格监管力度，把物业收费、养老服务收费纳入常态化监管，及时受理和处理群众投诉，切实维护居民和老年群体的合法权益。”原斌说。