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国网汤阴县供电公司

开展用电知识宣传 营造安全用电环境

国网汤阴县供电公司工作人员向群众宣传安全用电知识(张 潇 摄)

本报讯 (记者 牛思明 通讯员 蔡云飞)12月4日,国网汤阴县供电公司组织工作人员深入汤阴县向阳花园小区,开展“安全用电进社区”主题宣传活动,旨在增强居民安全用电意识,进一步营造安全、稳定的社区用电环境。

活动当天,工作人员在小区内设立咨询服务台,通过发放安全用电宣传手册、现场答疑解惑等方式,面向居民普及安全用电知识。结合冬季用电特点,工作人员用通俗语言重点讲解了取暖设备使用、线路自查等实用常识,并借助近期典型电气火灾案例,深入剖析违规用电可能引发的严重后果,详细介绍了触电急救基本技能,使居民直观认识到安全用电的重要性。

针对小区内老年及特殊群体,工作人员提供“一对一”贴心指导,耐心协助他们掌握“网上国网”APP的使用方法,现场演示电费查询、线上缴费等功能操作,切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”。活动同时积极征集居民对供电服务的意见与建议,以进一步提升服务精准性和用户满意度。

此次宣传活动将电力服务延伸至居民家门口,以接地气的方式打通服务群众的“最后一公里”,既拉近了与群众的距离,也有效提升了居民的安全用电意识和自我防护能力。下一步,国网汤阴县供电公司将继续聚焦群众关切,开展形式多样的用电安全宣传活动,持续筑牢社区用电安全防线,全力保障广大用户温暖过冬、安全用电。

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