本报讯 (记者 王晓楠)2025年,滑县迎来首批20年有效期二代身份证换证高峰,涉及约23万人。近日,滑县公安局户政部门推出“三精举措”,已高效完成11万余张证件换发,相关做法被《人民公安报》、“中国警察网”报道。
为保障群众换证需求,滑县公安局以“群众第一”为理念,落实精准宣传。民警深入村庄、企业广泛宣传,提醒及时换证和妥善保管证件,同时利用社区公告栏、微信群、公众号等平台,密集推送换证政策与流程,大幅提升群众知晓率。
针对特殊群体,推出精细服务。滑县公安局聚焦老年人、残疾人等行动不便群体,主动延伸服务触角,提供“上门办证”服务,实现特殊群体“零跑腿”,切实解决其换证难题。
在提升效率方面,实施精心组织。滑县公安局通过调研群众办证情况,精简材料,分时段、分批次开展预约集中办证。创新推出预约办理、延时服务、周末加班机制,为紧急用证需求开辟“绿色通道”,实行“急事急办、优先审核”,大幅缩短领证周期,有效提升了服务质效和群众满意度。


