本报讯 （记者 张璐）“二水厂家属院门口地势低，一到雨天就积水，院里居民出行太不方便了，您看社区能不能帮忙想想办法？”近日，灯塔路街道光辉路社区接到辖区二水厂家属院居民刘爱芹的反映。

接到诉求后，社区工作人员第一时间赶赴现场查看。经核实，该家属院大门处因地势较低，雨后确有积水现象。为彻底解决这一问题，社区志愿者刘军生立即携带水钻等工具前往处理：在该家属院大门附近合理位置增设排水孔，并对周边排水通道进行全面清理，确保雨水能够快速排出。经过半天的紧张作业，该处积水问题得到有效缓解，居民通行恢复正常。

“下一步，光辉路社区将密切关注天气变化，加强对辖区各楼院的巡查力度，发现类似问题及时处置。同时也欢迎居民随时反映诉求，社区会全力为大家营造更安全、便捷的生活环境，提供更贴心的服务。”光辉路社区党总支书记付杰表示。