本报讯 （记者 郭荣 通讯员 平源）日前，林州市住房保障部门公租房申请“一件事”集成改革落地，通过流程重塑、效率提升与服务优化，让住房保障更加便捷高效。

以往，公租房申请需要跑多个部门、交多份材料。此次改革直击“办事难”痛点，推行“一表申请、一窗受理、一次办结”模式。线上可依托河南省政务服务网、“豫事办”APP，实现资格预审、材料提交、进度查询全流程网办。线下可在红旗渠公共服务中心的住房保障窗口办理，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

“我们创新推出公租房申请‘一件事’集成改革，通过简化流程、数据共享、线上和线下一体化服务，实现‘一表申请、一窗受理、一次办结’，切实解决了群众反映的办事难、材料烦问题。”林州市房产事务中心副主任李志中说，“改革后，主要有三方面优化。一是申请方式智能化。申请人可通过河南省政务服务网和‘豫事办’APP在线完成全流程事项。在红旗渠公共服务中心三楼设置住房保障窗口，满足不同群体的需求。二是审核机制协同化。打通公安、民政、人社、不动产等8个部门的数据壁垒，实现户籍、收入、房产、车辆等12类信息数据共享，审核周期从原来的45个工作日压缩至15个工作日。三是服务模式精准化。针对老年人、残疾人等特殊群体，开通帮办代办绿色通道，提供政策咨询、选房指导等全周期服务。”

为切实提升行政效能，优化办事效率，林州市构建了“三位一体”监管体系，资格审核“一窗联审”，分配环节采用“阳光摇号＋网上公示”方式并接受纪检监察监督，每年动态核查在保家庭；今年上半年清退20户违规家庭，确保资源惠及刚需；开发智能预警系统，试点实行“保障房＋人才公寓”模式，持续深化改革。

曾经，公租房申请需要到民政、住建等部门审批，部门流程烦琐且材料繁多，成为群众心中的“老大难”问题。如今，群众只需要提交一套材料、等待一次办结即可。公租房申请从“折返跑”到“即刻办”的蜕变，不仅让政务服务跑出了“加速度”，还让群众的“问题清单”变成了“幸福账单”。