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安阳联通举办“联通客户日 服务暖民心”主题活动

本报讯 (记者 李雪 通讯员 王伟)5月17日是世界电信和信息社会日。当天,安阳联通公司(以下简称安阳联通)以“联通客户日”为载体,在安阳联通东区营业厅隆重举办“联通客户日 服务暖民心”主题活动。公司首席体验官、客户代表等众多嘉宾齐聚一堂,通过“智慧家庭场景沉浸式体验、5G千兆网络互动演示、信息生活馆前沿业务探秘”三大环节,近距离感受联通将优质服务与前沿技术转化为惠民服务的创新实践,见证央企数字化服务赋能民生的责任担当。

活动详细阐述了“联通客户日”的设立初衷与重要意义,强调“联通客户日”是联通与客户之间的沟通纽带,通过搭建常态化互动平台,深度倾听客户需求与建议,更好地为客户提供更加优质的通信服务体验。

营业员任杰围绕守护家庭安全的智能设备,结合5G网络的高速率、低时延特性,为大家生动展示了“联通看家”智能设备在家庭安全防护、智能生活管理等场景中的应用,让客户直观感受到智慧生活的便捷与高效。智家工程师郭晨熙则从自身丰富的实际工作经验出发,分享了家庭网络优化的实用技巧,针对网络卡顿、信号弱等常见问题进行现场解答与演示,将复杂的技术问题简单化、明晰化,切实解决客户的“上网烦恼”。活动中还穿插了互动体验和知识问答,现场气氛热烈,客户踊跃参与,在欢声笑语中加深了对联通产品与服务的了解。

活动最后安排嘉宾们参观安阳联通信息生活馆。工作人员以联通品牌为核心,深入解读网络、算力、数据等领域的硬核技术实力。此次“联通客户日”活动,不仅让客户近距离体验到联通的优质产品与服务,更传递了联通始终以客户为中心的服务理念。未来,安阳联通将继续深耕通信领域,不断优化服务质量,创新产品应用,为客户带来更优质、更智能的通信体验。

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