□本报记者 姚晏宏 特约记者 徐淑霞 通讯员 左彦莉

张先生是城关街道白马社区居民。和谐的邻里关系、“路不拾遗，夜不闭户”的良好治安状况让他很是满足。

“社区治安确实让人省心。网格员每天在小区和胡同里来回转，谁家有个大事小情他们都知道。有他们盯着，我们心里特别踏实。社区居委会还会不定时组织开展义诊、防诈骗宣传等活动。大家趁活动聚到一起聊聊家常，关系处得很好。都说远亲不如近邻，在这儿住久了，这种感觉愈发强烈，日子过得可舒心了。”5月13日，张先生跟记者聊起社区生活时，语气里满是肯定。

据了解，近年来，城关街道借助社区网格化智慧管理平台，整合资源、优化流程，为社区居民提供更加高效便捷的服务，有力地促进了社区的和谐稳定。

在白马社区，该街道根据居民人口及居住状况，划分了7个网格区，配备了10名专业网格员。社区每天都会召开网格员碰头会，总结当天的工作，交流遇到的问题及解决办法，为社区管理的持续优化提供有力支持。

“我们通过手机与平台实时连接，实时更新网格内的各类信息，涉及房屋管理、居住人口、道路交通安全等。社区网格化智慧管理平台是我们开展工作的强大助力，真正实现对网格的精细化管理。”白马社区网格员吕阳阳说。

安全隐患排查是智能网格化管理的重点工作之一。网格员在巡查过程中，会对网格内的消防设施、电气设备、建筑设施等进行检查，一旦发现安全隐患，会及时通过社区网格化智慧管理平台上报并跟踪处理情况。

“问题一旦上报，社区管理部门会立即在平台上流转、处置。通过这种方式，智能网格化管理有效地预防了各类安全事故的发生，保障了居民的生命财产安全。”白马社区网格员张蓓说。

白马社区党总支书记、居委会主任马力遥告诉记者，社区作为人们生活的基本单元，和谐稳定是基层社会治理的重要基石。而智能网格化管理是提升社区治理水平的有效途径，它通过信息化手段，依托社区网格化智慧管理平台，实现了社区内人、事、物、路的精准管理，确保科学覆盖、无缝衔接，为社区居民提供了更加优质的服务，进一步促进了社区的和谐稳定。

“我们建立了‘一网四联四进’工作机制，打造了一支‘干部联网格、网格员联居民、积分联奖惩、事件联网络’的专职化网格队伍，将网格化智慧管理平台作为创新社会治理、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、维护社会稳定的前沿哨所和信息枢纽，实现了网格管理精细化、矛盾化解前置化，提升了治理效果。”城关街道党工委书记林雪峰说。