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自助经济悄然兴起:

多场景消费开启生活新体验

□本报记者 李婧瑜

随着消费场景的不断升级和科技应用的普及,自助经济悄然兴起,自助洗车、自助打印、自助KTV、自助自习室等遍布街头,这种无人化、智能化的消费模式正在改变着人们的日常生活,成为共享经济新形态。

3月30日,记者走上街头,了解自助经济给我市消费市场带来的新变化。

“自助+”遍地开花

消费场景全新升级

在我市不少商圈,细心的消费者或许能够发现,自助设备的身影随处可见。正值周末,在文峰区的一家大型商场内,位于楼梯拐角的自助KTV吸引了不少年轻人。“一个人去KTV太尴尬了,有了自助KTV,扫码支付就能唱歌,没有时间限制,私密性也强,比传统KTV更自由。”20岁的大学生陈晓琪一边说一边熟练地在屏幕上操作点歌。

在北关区,如雨后春笋般出现的自助洗车店成为车主的新选择,高压水枪、吸尘器等设备一应俱全,车主只需扫码支付,即可享受便捷的洗车服务。“天气转暖,每到午后都会有不少人来自助洗车,有时候还得排队。吃过午饭后,自己动手洗车,既便宜又能消食,一举两得。”市民张先生工作单位的楼下有一家自助洗车店,他和同事经常相约一起自助洗车,一周能消费一两次。

此外,自助打印店和自助自习室也在学校和生活区周边迅速普及。在位于市紫薇小学附近的一家自助打印店内,市民孙女士正在通过手机上传文件并自助打印。“孩子时不时需要打印资料,家门口有这样一家自助打印店确实方便很多,价格透明,操作简单,不用排队,对于有学生的家庭来说简直就是宝藏小店。”孙女士说。

“技术驱动+需求升级”

共享自助将成新趋势

通过采访记者发现,不管是自助打印还是自助洗车,各类移动端小程序必不可少。这些都得益于移动支付、物联网等技术的不断成熟,同时也源于消费者对便捷高效服务的需求增长。

“自助经济降低了人力成本,提高了服务效率,满足了消费者对即时性和自主性的需求,是消费升级的重要表现。”32岁的张胜华在德隆街经营着一家自助打印店,经过考察他发现,自助经济模式更容易被年轻消费者接受。

其实,自助模式是共享经济的一种延伸形式,核心理念是通过自助服务和资源共享,提供更为灵活便捷的产品或服务。自助设备通过分时租赁、无人化运营的方式,最大化利用资源、减少浪费。如今,越来越多“自助+”的新兴业态在我市涌现,为市民提供了更多便利,进一步丰富了城市的消费生态,将成为新的消费趋势,为我市经济社会发展注入新的活力。

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