本报讯 （记者 李慧）一年一度的“双11”电商大促落下帷幕。11月13日，记者从市邮政管理局获悉，10月21日至11月11日，全市快递揽收量达2957万件，同比增长37.83％，累计投递量约3045万件，同比增长34.21％；日均揽收量134.4万件。

“从10月上旬开始，各大电商平台启动预售机制，寄递服务需求显著增长。10月21日至11月11日，我市12次日均揽收量突破130万件，特别是10月21日至24日，日均揽收量均超过150万件，10月22日更是创下了年度日揽收量顶峰（165万件），同比增长59.01％。‘双11’当天揽收量达到136万件，同比增长11.48％。”市邮政管理局行业管理科科长李楠说。

为了应对“双11”“双12”以及2025年元旦和春节前电商集中促销活动带来的邮政快递行业业务量大增，全市邮政快递行业锚定目标、抢抓机遇，从人员、场地、车辆、设备等方面完善网络基础服务保障，确保中转运输时效，提升末端投递服务能力，确保服务质量不降低。今年，市邮政管理局督导企业提前谋划，指导多家快递企业投资2200余万元，进行自动化设备改造升级，大幅度提高分拣效率，快件处理效率由原来每小时0.3万件提升至每小时1.5万件。

同时，结合行业发展实际，市邮政管理局出台了《2024年快递业务旺季服务保障工作方案》，明确工作目标、任务分工、时间节点和保障措施，并召开动员部署工作会，传达国家邮政局和省邮政管理局关于旺季生产服务保障工作的要求，分析当前邮政快递业面临的形势和挑战，对全市邮政行业旺季生产服务保障工作进行全面部署。

柏庄镇作为“中国童装名镇”，其电商业务较集中，易发生爆仓、积压等问题，市邮政管理局指导快递企业，按照“错峰发货、均衡推进”原则，加强各项能力储备，优化作业流程，有效应对旺季高峰压力；严格开展旺季安全服务保障督导检查，加强安全隐患治理，督促企业严格执行各项安全规章制度，强化分拨中心现场作业秩序，坚决防止重特大安全生产事故发生。此外，市邮政管理局还联合北关区政府在柏庄童装市场开展跨区域经营综合治理工作，严厉打击跨区域揽收违法行为，维护快递市场健康经营秩序，对重点品牌快递企业市级处理场所进行全覆盖检查，督导企业妥善做好快件投递工作，确保用户及时收到快件。

“自10月21日起，快递业务进入旺季，预计将在2025年春节（1月29日）前结束。”李楠说，“下一步，我们将全力做好旺季服务保障工作，统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端，注重服务质量、安全稳定和权益保障，以保畅通、保安全、保平稳为目标，全力以赴打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。”