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九类事项一键办结

我市加速推进“高效办成一件事”工作

本报讯 (记者 高 倩)“再过几天二宝就要出生了。听说我市正在推进‘高效办成一件事’工作,不出家门就能给孩子办户口、办医保,我们非常高兴。政务服务提质给我们带来了更多便利。”市民郭女士感慨地说。昨天,记者从市行政审批和政务信息管理局获悉,我市“高效办成一件事”工作加速推进。

8月16日,我省首批较为高频的9个“高效办成一件事”在河南政务服务网、“豫事办”APP上线试用。我市“高效办成一件事”工作同步进行。新生儿出生、退休、教育入学、残疾人服务、开办运输企业、开办餐饮店、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、社保卡居民服务等9类事项实现线上一键办结。今年10月底前,我市将根据省政府《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》,实现13个“一件事”事项全面落地见效,让“办成事、好办事”成为常态。

目前,群众打开河南政务服务网、安阳政务服务网、“豫事办”APP、支付宝“豫事办”小程序等,进入“一件事专区”,已经上线试运行的9类业务可一键办理,实现50%以上的表单信息自动生成、申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上。9类事项不仅可以线上办,而且线下提交也一样便捷。我市各级政务服务中心(便民服务中心)均设置“一件事”综合受理窗口,相关工作人员已进行培训,确保每个事项都可在窗口提交受理。

“新生儿出生‘一件事’上线试运行以来,我市已办理6000余人次。通过数据共享、材料压减、时限压缩等手段,用最短的时间、最快的速度、最少的环节,最大限度减少了办事成本,提升了群众办事获得感。”市行政审批和政务信息管理局行政审批管理科负责人付庆锋说,原先市民办理新生儿出生业务,需要分别办理出生医学证明、出生登记、生育津贴支付等8项业务,如今只要线上一次提交材料,就能办结所有手续。

近年来,我市政务服务围绕“办成”“高效”不断扩容,推出“只进一扇门”“一网通办”等一系列便民举措,在减环节、减时间、减材料、减跑动方面取得积极成效。今年,省行政审批和政务信息管理局全面推进“高效办成一件事”工作,确定我市为全省改革试点之一。为有效推进工作,市行政审批和政务信息管理局按照改革试点要求,配合做好事项精细化梳理、流程再造、系统联通、数据共享核验等工作,在全市确定13个重点事项试点县区,并成立工作专班,制订我市13类服务事项实施方案,对已上线的“一件事”联办服务进行业务培训,全方位推动工作落实。

“这项服务通过加快数据融通、流程重塑,努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,激发了经济社会发展内生动力,是改革所向、发展所需、民心所盼。”付庆锋说,依托省一体化政务服务平台,政务服务实现跨区域、跨部门、跨层级集成协同、高效办理,做到一次告知、一表申请、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一网办理、限时办结、统一出件。

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