本报讯 （记者 张俊军）

8月20日，我市年轻干部“青锐”志愿讲解员培训正式开班。我市近两年新招录的100名选调生志愿者参加培训。

培训采取优秀讲解员授课、景区实操培训等方式，对志愿者进行系统的殷商文化和讲解知识培训，提高大家的讲解技巧以及对商文明丰富内涵的掌握，让大家学会如何将复杂的历史知识转化为生动有趣的故事，如何用情感与游客建立连接等沟通艺术，讲好殷墟故事。

本次培训由市委组织部、市文广体旅局、殷墟博物馆等“乐游安阳”工作专班成员单位联合举办。立足打造“殷墟甲骨文”中华文化新地标中心工作，我市“乐游安阳”工作专班紧紧围绕建设国际旅游目的地、提升国际化服务接待水平工作目标，以游客为中心，全面发力、重点突破，按照“增量、提质、优效”的工作思路，建机制、补短板，强力推动文博场馆（景区）讲解服务力量大提升。今年年初以来，“乐游安阳”工作专班已组织多期兼职、志愿讲解员培训班，组建了600余人的志愿讲解应急服务群，做到需时有备，召即能战，有力有效提升来安游客体验感和满意度，以最饱满的状态迎接“十一”旅游黄金周的到来。