本报讯 (记者 郭荣 通讯员 宋鹏飞)8月16日,记者在采访过程中得知,林州市绿能天然气有限责任公司秉持“让数据多跑路,让群众少跑腿”原则,以用户需求为导向,全面推行用气报装前置服务和智慧化燃气管理,采取了一系列措施,进一步优化服务流程,缩减办理时限,全面保障群众用气安全、便利。
加强用气报装前置服务。该公司通过安阳市工程建设审批平台、市政公用基础设施报装平台之间的数据推送及线下摸排走访等举措,提前掌握企业用气需求,提前介入完成接入受理、方案设计、行政审批、工程施工与验收等,实现用户报装天然气“零跑腿”。提高城区燃气管网覆盖率和天然气普及率。供气管道与道路建设改造实现同时设计、同时施工、同时验收,切实提高燃气管网的联通性和稳定性。同时,该公司深入推进“瓶改管”项目,按照“应改尽改、能改都改”的原则,推动供气管网已经覆盖的老旧小区、“城中村”的餐饮用户开通使用天然气,确保城区燃气管网覆盖率100%,管道天然气普及率100%。建立健全燃气应急储备能力。林州市地处山区,该公司根据管网覆盖情况,基于供气安全考虑,在天然气管网建设的同时,分散建设储气设施,目前储气能力不低于年供气量5%,储气量不少于本市年日均用气量的5倍。增强燃气安全保障能力。林州市免费为农村和老旧小区燃气用户安装燃气自闭阀和不锈钢波纹管,用户安全和用气保障能力全面提升。推动燃气的数字化、网络化和智能化。用户登录“绿能燃气”微信公众号即可线上办理燃气报装、报修、过户、缴费、投诉等主营业务。


