本报讯 （记者 许美美）8月5日，记者从市医疗保障局获悉，为认真做好我市人大代表建议和政协提案办理工作，解决群众“急难愁盼”问题，截至目前，市医保局共承办人大代表建议、政协提案25件，其中人大代表建议16件（11件主办、5件协办）、政协提案9件（4件主办、5件协办），目前已全部办结。

为确保建议提案办理工作有力有序推进、高质高效落实，市医保局迅速行动、及时部署，成立2024年人大代表建议、政协提案办理工作领导小组，建立“主要领导负总责、分管领导亲自抓、责任科室（单位）具体办”一级抓一级、层层抓落实的办理工作架构。自今年5月起，市医保局在每周工作例会上听取建议提案办理情况，协调解决办理中的问题，有力促进了办理工作顺利开展。

市医保局下发《关于做好2024年度人大代表建议、政协提案办理的通知》，明确办理时限、程序、标准、要求，建立工作台账，规范办理程序。各承办科室按照分解方案，认真研究建议提案，积极同代表委员沟通交流，了解建议提案提出的背景和办理要求，充分听取代表委员的意见。在办理过程中，各承办负责人通过电话沟通、部门协商等方式完成答复前“见面”工作，反复修改答复意见，尽最大能力给予代表委员满意答复。

为让代表委员全面深入了解我市医疗保障工作，市医保局邀请代表委员深入市医保部门进行实地调研。市医保局“外沟通”“内畅通”，对外注重与市人大、市政府、市政协的工作联系，加强与参办单位的沟通，及时组织和参与会商研讨，解决重难点问题，跟踪、收集协办单位工作办结信息，掌握办理工作情况，健全“办前沟通、办中调研、办后交流”的全过程沟通机制，真正把办理过程变成与代表委员互动的过程；对内注重有效衔接，对涉及多个科室的回复件，注重发挥牵头科室的协调作用，定期研判和分析汇总，确保办理答复的一致性。

下一步，市医保局将进一步提高政治站位，强化责任担当，加大跟踪督办力度，以办理实效赢得代表委员和人民群众的满意，推动全市医保工作高质量发展。