□策划 张志立 杨 健 统筹 孙 宇 杨玉丽 执行记者 王 璐
群众利益无小事，民生连着民心。今年4月，汤阴县探索启动十四届县委第一轮基层站所专项巡察，对中心校、卫生院、派出所、供销公司等18个基层站所开展政治监督。凡是群众反映强烈的问题都严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都坚决纠正，通过推动解决群众关切的“小问题”， 进一步提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。近日，记者走进汤阴县委巡察办，探访其背后的故事。
故事一：
“巡察组解了俺的大难题”
今年5月15日，当汤阴县委第二基层站所巡察组组长钟光带领巡察组到菜园镇马营村时，村民李某激动地指着自家房屋说：“咱巡察组可是为我解决了大难题啊。当时因为这个事，我可没少着急上火……”
事情还要追溯到今年4月19日。“喂，是巡察组吗？我有个事儿要反映一下……”当天，汤阴县委第二基层站所巡察组接到了李某的电话，其在电话中称自己反映的问题已经很久了，到现在还没有解决。为更好了解事情原委，巡察组决定到李某家中走访，实地察看。
4月22日，钟光与当地派出所负责人一起来到李某家，经过深入交谈和实地走访，事情的脉络也清晰起来。原来，2022年，李某在自家搭建彩钢瓦屋顶，留有外延滴水檐30厘米用于排出雨水。没想到，房后隔着7米路的邻居认为雨水直接排到自家门口，影响正常生活，就将滴水檐砸掉了。双方因此产生纠纷，险些大打出手。虽经村委会调解，双方也没有达成一致意见，李某无奈只能报警。但时隔多日，这起邻里纠纷仍未解决，李某深受雨天积水影响，转而向巡察组寻求帮助。
钟光一行立刻到该村村委会核实相关情况，与当地派出所负责人和村干部座谈，商讨解决办法。会后，大家一起前往李某的邻居家中，晓之以情、动之以理，希望双方相互理解、各退一步，共同构建和谐的邻里关系。最终，经过两天的协商调解，在巡察组、派出所、村委会三方的见证下，李某和邻居达成和解。至此，这个困扰李某的难题彻底解决了。
故事二：
一笔迟到了5年的退费
“要不是有巡察组，俺这笔拖欠了5年的学费还不知道啥时候能要到，真是太感谢他们了。”8月3日，说起一个多月前发生的事，艾某的喜悦之情溢于言表。
今年6月27日，艾某来到汤阴县委第四巡察组在白营镇的驻地，反映白营镇辖区内的某教育机构未按规定退还学费的问题。原来，5年前，艾某在该机构进行学习培训，并交纳学费1万余元。后因艾某成绩未合格，按照之前双方签订的协议，该机构应退回学费1万元，之后艾某发现这笔钱迟迟未到账。艾某多次前往该机构协商，但未得到明确回复。之后，艾某又到相关职能部门反映，问题始终未得到解决。得知汤阴县委巡察组入驻白营镇后，艾某立刻前来反映问题，希望巡察组帮助他要回学费。巡察组了解情况后，发现该问题处理阻力较大。为保障群众合法权益，尽快解决群众问题，巡察组多方沟通协调，向有关部门了解相关法律和规定，确保有据可依。
6月25日，汤阴县委第四巡察组联合当地相关部门共同前往该机构进行现场协调。在现场，通过与该机构相关负责人进行沟通，巡察组向其提出学员的合理诉求，希望其按照合同约定条款，尽快满足学员的合理合法诉求，及时退还学员学费。在巡察组和相关部门共同努力下，最终双方达成了退款协议。
故事三：
“现在看病放心多了”
“咱巡察组的工作做得可真好，现在俺村卫生室可规范了，看病放心多了！”近日，汤阴县委第四基层站所巡察组工作人员在宜沟镇将城村回访时，村民们纷纷竖起大拇指夸赞。
今年6月初，巡察组工作人员在该村卫生室走访时，发现卫生室存在医疗服务规范性较差的问题，如药品管理混乱，过期药品未及时清理；医疗记录不全，病人病历信息登记模糊；医疗桌物品摆放无序等。之后，工作人员又走访了宜沟镇其他村卫生室，发现此类问题普遍存在。
收到巡察组工作人员反馈的问题，汤阴县委第四基层站所巡察组组长柴大江认为，此事关系宜沟镇全体村民的身体健康。随即，巡察组一行前往附近村的卫生室查看情况，并倾听村民对卫生室的意见和建议。同时，在宜沟镇中心卫生院组织召开专题会，围绕规范医疗流程、提升医疗水平展开讨论，直指村医服务的规范与提升。
此外，巡察组和宜沟镇中心卫生院还协助各村卫生室建立起严格的药品管理制度，对药品有效期和存储条件定期检查、药品分类摆放等多方面内容进行了规范，确保村民拿到手上的是安全有效的药品。
故事四：
“路修好了，进出方便多了”
“多亏了巡察组，路修好了，进进出出就方便多了……”近日，汤阴县城关镇陈孔村一名村民兴奋地说。
据了解，去年5月，因陈孔村村东头的水系泄洪桥施工，导致群众进出村庄的路被挖断。因为每天出行都要绕行，给日常生活带来了诸多不便，大家为此颇有怨言。
今年5月，汤阴县委第一巡察组进驻陈孔村开展巡察工作，针对此事展开深入调察后得知，陈孔村水系泄洪桥施工项目由于多方原因长期处于停工状态，影响着村民通行，且汛期即将到来，施工地段极易形成积水内涝等安全隐患。汤阴县委第一巡察组根据调查情况，以最快速度向城关镇党委下发《巡察建议书》，并积极与责任单位进行协调对接，推动项目尽早完工，及时解决村民出行安全隐患。在巡察组的监督推动下，施工单位完成了该路段的路面铺设，6月2日实现人车通行，村民们欢呼雀跃，人人脸上洋溢着幸福的笑容。
据悉，截至目前，汤阴县委基层站所专项巡察工作共移交问题线索80件，给予党政纪处分5人，组织处理6人，立行立改事项77件，制发《巡察建议书》60份，以巡察监督实实在在的成效，有效促进了全县基层治理体系建设和基层治理水平的提升，巡察“利剑”的震慑作用持续彰显。