本报讯 （记者 魏兰）2024年6月19日是第十二个全国救助管理机构开放日。6月19日，市救助管理站在市救助管理站内和北关广场同步启动“6·19”全国救助管理机构开放日暨“夏日送清凉”专项救助行动。此次活动由市民政局统筹安排，市救助管理站承办，文峰区、北关区、殷都区、龙安区民政部门积极参加。

9时，北关广场人头攒动，市民站在展板前认真阅读我市救助工作介绍，市救助管理站工作人员向市民发放宣传页，热情地介绍救助管理工作政策法规、服务事项和工作流程、日常照料、救助成效等。另一侧的义诊台前，医护人员正在为市民测量血压，耐心解答疑问，针对性地提出诊疗方案或建议。

同一时间，市救助管理站迎来了人大代表、政协委员、公安民警、医务工作者、爱心企业、社会组织、媒体记者、大学生代表等70余人，大家参观了救助大厅、社工活动室、医疗室等，工作人员对救助区域、功能布局、工作内容、服务流程等标准化建设进行了详细介绍。在随后召开的座谈会上，大家一起观看了《好大一个家》宣传片，并针对新时代背景下救助管理工作提出问题或献言献策，现场讨论气氛热烈。

当天，市救助管理站还邀请20余名大学生志愿者举办了一场培训会，工作人员向大学生志愿者普及救助法规政策，重点介绍了救助管理工作在“保民生 兜底线”中发挥的积极作用，并结合此次开放日活动，鼓励志愿者畅所欲言，提出疑问，工作人员悉心倾听并予以专业解答。

此次活动提高了我市救助工作的透明度和公众知晓率，营造了全社会关心救助管理工作、关爱流浪乞讨人员的浓厚氛围。下一步，市救助管理站将继续优化服务方式、拓展服务路径，强化民主监督和社会监督，整合社会全方位资源，形成救助管理服务工作合力，让被救助者获得多层次、全方位、多样化的救助服务，全力打造流浪乞讨人员的“温暖港湾”。