本报讯 （记者 孙 宇 通讯员 李 莹） 近日，汤阴县人力资源和社会保障局劳动争议调解工作被表彰为全市新时代“枫桥经验”先进典型。

近年来，汤阴县人力资源和社会保障局把践行新时代“枫桥经验”贯穿基层矛盾纠纷调解全过程，通过规范基层调解工作，相继成立企业劳动争议仲裁委员会和街道调解组织共59家，其中国家级“工作突出基层劳动人事争议调解组织”1家、省级“金牌调解组织”2家。围绕调解经验技巧、企业风险隐患及劳动法规等重点工作，该局每年定期举办基层劳动人事调解员培训班，累计培训基层劳动争议调解员1200余人次。同时不断强化“互联网+调解”线上平台推广和应用，目前10个基层劳动争议调解中心共37名劳动人事争议调解员在线随时为劳动者和用人单位提供劳动人事争议线上调解服务，实现不见面、马上办、网上办、就近办。2023年依托“互联网+调解”线上平台处理劳动争议案件21件。推出“青年仲裁员进基层、仲裁员联系企业、落实仲裁建议书制度”三项特色服务。

截至目前，汤阴县人力资源和社会保障局共接待劳动争议来电来访480余人次，案内调解52件，案外调解196件，涉案金额300余万元。