本报讯 （记者 许美美 通讯员 郭晓雪）10月20日，农行安阳彰德支行全体员工深入农村，为行动不便的老年人集中开立银行卡并激活手机银行，为老年人提供便利。

在殷都区西高穴村，工作人员在开立银行卡时发现，多数老年人即便拥有智能手机也不会使用手机银行。经过工作人员的耐心演示与讲解，老人们学会了通过手机银行查询余额和明细，足不出户就可以查到各项补贴是否到账。

“农行安阳彰德支行一直致力于以服务获得客户信赖，通过一言一行、一举一动让客户感受到农行的温暖。今后，我行将不断提升服务质量，强化服务意识，为擦亮农行的品牌形象添砖加瓦。”该行相关负责人表示。