上周，市12345政务服务便民热线共接听群众来电11711件，其中，转办3041件，答复8670件；呼出1183件，热线联动452次。较上上周上升的反映类别有交通管理、城市管理等，与上上周相比下降的反映类别有环境保护、文体科教等。涉及城市管理2531件，公共服务1441件，民主法治1128件，交通管理1731件，劳动和社会保障533件，文体科教468件，农村管理469件，市场管理401件，环境保护288件，经济管理441件，公共安全327件，民政事务144件，卫生健康144件，旅游管理71件。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在城市管理、民主法治、劳动和社会保障等方面，已全部转交相关部门处理。

热点聚焦

●本人之前在文峰区缴纳灵活就业养老保险，目前想停保，网上如何办理停保手续？

市人力资源和社会保障局：可通过河南社保网上服务平台办理养老保险中断手续，具体操作流程如下：登录河南省社会保障网上服务平台（https://siwsfw.hrss.henan.gov.cn），通过个人办事通道进入河南省社会保障服务大厅。首先点击“马上注册”，进行个人注册，开通个人社保网上服务，注册完成后可登录办理个人业务，选择灵活就业人员停保申报业务，按要求办理即可。

●本人户籍地属于河南省濮阳市，在安阳有固定居住地，并且有居住证，家中未满16周岁的孩子能在安阳申领身份证吗？

市公安局治安管理支队：依据河南省公安厅《关于做好2023年户政便民利民新举措的通知》文件精神，我省居民离开常住户口所在地，在省内其他地方合法稳定就业、就学、居住的，可以向现居住地公安机关首次申领居民身份证。未满16周岁公民，在监护人陪同下向现居住地就近的公安派出所提出首次申领居民身份证申请，交验申请人居民户口簿（如未登记与监护人亲属关系还需提交出生医学证明等其他证明监护关系的材料）；监护人居民身份证；监护人合法稳定就业、居住或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料，确认提交信息的准确、真实性，签订书面承诺书。

●本人2022年参加法律职业资格考试，客观题考试成绩已经合格，报名参加2023年法律职业资格考试有哪些具体要求？

市司法局：2022年法律职业资格客观题考试保留有效成绩人员，参加2023年法律职业资格考试分两种情形：一是2022年客观题考试成绩达到全国统一合格分数线（180分）的，不再报名参加2023年客观题考试，可确认报名参加2023年主观题考试。二是2022年客观题考试成绩达到放宽合格分数线的，可报名参加2023年客观题考试和主观题考试，符合申请享受考试放宽政策的，也可只报名确认参加2023年主观题考试。

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●特种作业操作证复审需要提供哪些材料？

市应急管理局：根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》第二十二条规定，特种作业操作证需要复审的，应当在期满前60日内，由申请人或者申请人的用人单位向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请，并提交下列材料：1.社区或者县级以上医疗机构出具的健康证明（根据《中华人民共和国应急管理部公告》，申请办理特种作业操作证时，申请人不再提交体检证明，改为个人健康书面承诺)；2.从事特种作业的情况（根据《公告》，申请人不再提交，改为部门内部核查) ；3.安全培训考试合格记录（根据《公告》，申请人不再提交，改为部门内部核查)。特种作业操作证有效期届满需要延期换证的，应当按照前款的规定申请延期复审。

●兴泰路与安漳大道交叉口附近是否有建设公办初中的规划？

北关区政府：兴泰路与安漳大道交叉口附近规划有教育用地，已经建成光明中学，没有公办初中的规划。（本报记者 赵 慧 整理）