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矛盾不上交 问题不上行

安阳县吕村镇做好信访“大文章”

本报讯(记者 郝亚伟)“信访工作是体察民情民心、观察社情民意的重要窗口,也是做好群众工作、维护群众利益的重要渠道。”6月29日,安阳县吕村镇有关负责人表示,“我们为全力做好辖区内信访人员维稳工作,制定了领导带头走访、时刻关注民生、抓好源头细节三项新举措。”

吕村镇建立定期下访、集中走访、日常坐班接访工作机制,领导班子带头深入一线调研走访,以新思维、新方式助力推动信访存在的问题;定期整理涵盖居住环境、交通出行、占地经营等台账,逐项开展摸底排查,按照“有一事解决一事”的标准,提升群众满意度;采取律师值班制度以及片领导包案化解、信访部门随时接待等措施,让矛盾化解在自家门口。

一些列举措施实现“预防、排查、化解、管控”全链条闭环处置,做到防范在先、发现在早、处置在小,最大限度把矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态,确保矛盾不上交、问题不上行、风险不外溢。

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