本报讯 2月23日，市民吴先生匆匆赶到中信银行安阳分行网点，大堂经理询问其办理什么业务，吴先生称接到贷款平台电话，因其银行卡状态异常，需交纳5000元保证金才可成功发放贷款，大堂经理初步判断此为电信诈骗，引导客户到柜台核实银行卡状态，并协助客户与所谓的贷款平台客服取得联系，在银行专业人士的询问下，贷款平台客服很快露出马脚并挂断电话，此时吴先生才发现这一切都是骗子的诈骗陷阱，庆幸自己没有盲目打款，避免了损失。

之后，中信银行安阳分行的工作人员耐心向吴先生宣传了防范电信诈骗相关知识，值班人员还现场帮助吴先生下载安装“国家反诈中心”APP。

在花样频出的骗局面前，大家一定要提高警惕，千万不要轻信来源不明的短信、话音提示电话等，不要按电话指令提供个人信息、密码、验证码，不要进行任何缴纳费用、付款、转账等操作，及时安装“国家反诈中心”APP，不给不法分子可乘之机，时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗。

中信银行安阳分行高度重视打击治理电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动，切实履行社会责任，着力做好资金链治理工作，保护人民群众财产安全。

（刘 欢）