本报讯 （记者 周俊英 通讯员 张帆）“2022年以来，我们以优化营商环境为抓手，进一步转变工作作风、优化服务，强力推进压缩服务时限、跨省通办等重点工作，政务服务质效得到快速提升。”1月4日，区政务服务和大数据管理局有关负责人介绍。

据了解，该局通过数据多跑腿、群众少跑路的方式完成落户、医保参保登记等事项，实现新生儿出生事项“一件事一次办”；跨省通办窗口持续按照“前台综合受理、后台分类审批”的服务模式，打破原有窗口界限，合理配备人员，优化业务流程，精简申请材料，压缩办理时限，实现政务服务的优质高效。

与此同时，该局持续压缩企业开办工作时限，实行印章刻制、申领发票、社保登记、公积金登记、银行开户（预约）等服务事项并联办理，全面实现0.5个工作日内办结，进一步简化了企业登记流程。目前，全区共有1437项政务服务事项，法定时限总共为37588个工作日，承诺时限压缩至1506个工作日，压缩时限占比超过95%。

此外，该局进一步推进便民行动，不断拓展服务内涵，提高服务质效，创新服务举措，完善一次性告知制度，以更高效、更贴心的服务提升群众满意度。2022年的周六延时服务共为群众办理事项1620件。

“我们还全面提升政务服务能力和信息化水平，推进便民服务进社区，全年累计投入600余万元对乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站进行改造，并设置老年人及特殊群体‘爱心专座区’，实现无线网络全覆盖，发挥便民服务大厅导办人员及志愿者的作用，完善相关工作机制，为老年人提供咨询引导、上门服务等志愿服务，确保有需要的老年人办事有专人服务。”该负责人说。