本报讯 (记者 任贵伟 通讯员 郭昱慧)“以前,当事人办理婚姻登记t得提前来询问办理所需材料,耗费大量时间准备材料,推出二维码后,办理登记的当事人材料准备得都很齐全,节省了时间成本,提升了当事人的满意度。”12月13日,内黄县民政局婚姻登记处相关负责人说。
县民政局婚姻登记处秉持便民、利民、为民、高效的服务理念,推出一件事一次办“码”上服务,只需群众用手机扫描二维码,即可获知办理业务的相关信息,实现一扫即查、一点即看、随时保存。新推出的二维码办事指南,弥补了原纸质版清单内容叙述不全、查询材料不易等不足。办理信息由口头告知、书面告知向电子信息有效转变,精准导航政务服务,助力群众舒心办事、便捷办事,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
内黄县成立婚俗改革领导小组,全面统筹规划和组织协调婚俗改革工作,建立了婚俗改革工作台账,及时更新工作进度,并加大资金投入力度,确保人员、设备、经费到位,全面完成婚俗改革各项任务。
县民政局婚姻登记处运用登记大厅多媒体,广泛宣传婚姻法律法规、婚俗改革的相关政策和喜事新办简办的先进典型,在婚姻登记处设立颁证大厅,设立婚俗改革签名墙,营造有利于婚姻家庭健康发展的社会氛围,树立婚姻家庭中传承中华优秀家庭美德的典范,弘扬“风雨同舟、相濡以沫、责任担当、互敬互爱”婚姻理念。
县民政局婚姻登记处为婚姻当事人提供专业的、人性化的咨询和服务。该处利用网络、新闻媒体等搭建多层次、广覆盖、便捷化的婚姻家庭辅导教育宣传平台,倡导全社会培育向上向善的家庭美德;同时,积极利用“离婚冷静期”,开展离婚疏导,化解矛盾纠纷,促进家庭稳定。截至今年10月,该处对2000多对新人进行婚前辅导,对1000多对夫妻开展劝和,调节家庭矛盾500余次。
下一步,县民政局婚姻登记处将结合工作实际,进一步拓展“互联网+政务服务”,推进政务服务便民化,深化“最多跑一次”改革,探索更多便民利民惠民措施,为群众提供更优质的服务。