上周，市12345联动服务中心共接听群众来电7506件，呼出751件。其中，转办1595件，答复5911件；热线联动158次。较上上周相比上升的反映类别有卫生健康、公共安全等；较上上周相比下降的反映类别有城市管理、民主法制等。涉及卫生健康3632件，城市管理791件，民主法制492件，交通管理450件，环境保护288件，公共服务280件，公共安全265件，劳动和社会保障260件，农村管理212件，市场管理154件，文体科教146件，经济管理82件，民政事务56件。

上周，市长热线收到群众反映的热点问题主要集中在：核酸检测结果查询、外地返安规定、隔离管控、道路维修、社保、慢性病申请等方面，已全部转交相关部门处理。

热点聚焦

●本人原单位于2000年办理了社保中断业务，直至2009年才转入灵活就业，现申请补缴断档期间养老保险，能否补缴？

市人力资源和社会保障局：根据豫人社规〔2020〕4号文件第三条第一款规定：“申请补缴城镇企业职工基本养老保险费的责任主体是应缴费但未缴费的用人单位。按本通知补缴养老保险费的，由用人单位向其参保地社会保险经办机构提出书面申请；原单位已经不存在的，可由承接原单位职工管理职能的相关单位提出申请。社会保险经办机构不得受理个人提出的补缴业务；法律法规和现行政策明确可由个人申请补缴的，从其规定”。 另根据豫社保〔2020〕30号文件第二条第一款规定：“原始档案中记载的1995年1月1日前国家和我省政策规定的连续工龄核定为允许补缴时段。1995年1月1日《劳动法》实施后在单位就业期间应缴费而未缴费的，以劳动合同及历年工资发放表等原始资料原件能够证明的劳动关系存续时段，核定为允许补缴时段。无法认定劳动关系存续的时段，不允许补缴”。

●本人是龙安区居民，患有恶性肿瘤，想申请慢性病医保补助，需要准备哪些材料？

龙安区政府：按照《安阳市医疗保障局关于规范基本医疗保险门诊慢性病管理的通知》（安医办〔 2021〕36号）要求，参加城乡居民基本医疗保险的患者申请办理门诊慢性病恶性肿瘤病种，实行按申请材料书面审核认定方式，需要提供患者本人身份证复印件或医保电子凭证或社会保障卡、相关住院病历资料复印件（包括必要的就医记录、特殊治疗记录或手术记录、化验检查报告单、功能检查报告单等，并由病案室审核盖章确认）及1张一寸彩色照片，于每月十日前到慢性病定点医院进行申报，鉴定通过后次月即可享受门诊慢性病待遇。

●铁西路洪河桥何时完工放行？

市住房和城乡建设局：该桥正在施工建设，预计今年年底完工放行。

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●安阳车管所能不能异地审车？

市公安局交通管理支队：根据公安部放管服便民措施要求，除大型客车外，所有车辆可以全国通检。线上审车，需要处理完违法未处理行为后，拿行驶证和有效期内的交强险保单，即可到检测站检验车辆。在交管12123平台可以查询到所有检测站的联系方式和地点，可以网上预约，也可以直接去。网上预约在交管12123平台上操作。

（本报记者 姚庆云 整理）