为切实让人民群众感受到司法的温暖，日前，安阳县人民法院着力打造“一站式”诉讼服务大厅，通过便民导诉员的“零距离”服务，全力解决来院办事群众不知道去哪办、不知道找谁办、不知道怎么办等问题，让群众带着问题来，揣着满意走。图为该院立案大厅便民导诉员在为群众诉讼提供服务。

（黄宪伟 摄）